Was ist IBM BPM?
IBM Business Automation Workflow ist eine leistungsstarke Lösung, die dir hilft, digitale Workflows zu automatisieren – egal ob in der Cloud oder vor Ort. Es verbessert die Produktivität, Effizienz und liefert wertvolle Einblicke, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Was sind die Merkmale von IBM BPM?
- Integrierte BPM- und Fallmanagement: Kombiniert prozess- und fallbezogene Arbeit in wiederholbaren Workflows.
- Verbesserter Kundenservice: Beschleunigt die Kundeninteraktion durch Zugriff auf Systeme und Analysen.
- Erweiterte Entscheidungsfindung: Nutzt Analysen, um die besten Lösungen für Fälle zu finden.
- Einfacher Zugang: Selbstbedienungsportal für Entwicklung, Test und Laufzeitumgebungen.
- Workflow-Management: Ermöglicht Geschäftsanwendern, direkt an der Verbesserung von Workflows teilzunehmen.
Was sind die Anwendungsfälle von IBM BPM?
- First Canadian Title: Reduzierte die Bearbeitungszeit von Versicherungsanträgen von 2 Wochen auf 15 Minuten.
- Asian Paints Limited: Vereinfachte und beschleunigte den Verkaufsprozess, um das Umsatzwachstum zu steigern.
- MNG Kargo: Verbesserte die Kundenzufriedenheit und beschleunigte die Bearbeitung von Finanzanfragen.
Wie benutzt man IBM BPM?
- Starte dein 30-tägiges kostenloses Testabo, um die Vorteile selbst zu erleben.
- Nutze das Selbstbedienungsportal, um auf Entwicklungs- und Testumgebungen zuzugreifen.
- Integriere IBM watsonx Orchestrate, um Workflows mit KI zu optimieren.
