Cust é uma plataforma de produtividade para CSMs (Customer Success Managers) que utiliza **agentes de IA** para oferecer uma experiência personalizada e de alto nível para todos os clientes, independentemente do tamanho. Com Cust, você pode aumentar a retenção de receita, expandir oportunidades de upsell e recuperar clientes inativos de forma eficiente.

Quais são as características de AskToSell?

* **Agentes de IA**: Pesquisam clientes, recomendam ações, executam tarefas com um clique e extraem insights conversacionais. * **Integração com Plataformas**: Conecte-se facilmente com CRM, Analytics, Suporte e Slack. * **Automatização Inteligente**: Automatize tarefas, corrija dados de contato e personalize a experiência do cliente. * **Segmentação Automática**: Clientes são automaticamente categorizados em "Oportunidade de Crescimento", "Satisfeitos", "Insatisfeitos" ou "Em Risco". * **Jornadas Personalizadas**: Desde onboarding até feedback e upsell, cada etapa é otimizada com IA.

Quais são os casos de uso de AskToSell?

* **Retenção de Receita**: Agentes de IA lidam com onboarding, feedback e renovações. * **Expansão de Receita**: Execute playbooks de upsell e cross-sell automaticamente. * **Recuperação de Receita**: Reengaje clientes inativos com abordagens personalizadas.

1. **Conecte suas Plataformas**: Integre Cust com seu CRM, Analytics e outras ferramentas. 2. **Configure Jornadas**: Escolha as jornadas de cliente que deseja automatizar. 3. **Monitore Insights**: Acompanhe os insights gerados pelos agentes de IA e ajuste estratégias conforme necessário.

Como os agentes de IA ajudam na retenção de clientes?

Eles automatizam tarefas como onboarding, feedback e renovações, garantindo que cada cliente receba atenção personalizada.

Posso integrar Cust com outras ferramentas que já uso?

Sim, Cust se integra com CRM, Analytics, Suporte e Slack, entre outras plataformas.

Como os clientes são segmentados?

Os agentes de IA analisam conversas e dados para categorizar clientes em "Oportunidade de Crescimento", "Satisfeitos", "Insatisfeitos" ou "Em Risco".

AskToSell

3.0

Cust é a primeira plataforma de agentes de IA para equipes de Customer Success, oferecendo automação inteligente e personalização para aumentar a retenção e expansão de receita.

Added on: 2025.04.02

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