Ginziとは何ですか？

**Ginzi**は、AIを活用したカスタマーサポートアシスタントです。繰り返しの質問に自動で回答し、サポートチームがより重要なタスクに集中できるようサポートします。コスト削減と解決時間の短縮を実現し、顧客満足度を向上させます。

Ginziの特徴は何ですか？

* **Ginzi Mail**: メールの添付ファイルをスキャンし、生成AIで分析。新しい質問に対する回答を提案します。 * **Macro Craft**: マクロをワンクリックでパーソナライズ。処理時間を短縮し、顧客満足度を高めます。 * **AI学習機能**: 過去の会話から解決パターンを学習し、チケットを迅速に解決します。