Question 1

Qu'est-ce que Sense Talent Engagement Platform ?

Accepted Answer

Imaginez un outil qui prend en charge vos conversations avec les candidats, du premier message à la planification de l'entretien. La plateforme **Conversational AI** de Sense s'intègre directement à votre ATS pour **engager, qualifier et planifier** automatiquement via SMS, WhatsApp, chat et email. L'objectif ? Offrir une expérience candidate cohérente et de qualité, à grande échelle, sans que vos recruteurs aient à tout faire manuellement.

Question 2

Quelles sont les caractéristiques de Sense Talent Engagement Platform ?

Accepted Answer

*   **IA Conversationnelle Multicanal**: Engagez les candidats là où ils sont, que ce soit par SMS, WhatsApp, email ou chat en direct, avec des messages automatisés et personnalisés.
*   **Planification Automatisée des Entretiens**: Fini les allers-retours d'emails. Le système planifie automatiquement les entretiens individuels, en panel ou séquentiels.
*   **Matching Intelligent et Présélection**: L'IA analyse les profils et les critères du poste pour classer les candidats et automatiser les premières étapes de qualification.
*   **Voice AI (Appels Automatisés)**: Programmez des appels téléphoniques IA pour automatiser la présélection, les vérifications de références et bien plus encore.
*   **CRM Conversationnel Intégré**: Un CRM qui vit dans votre ATS pour suivre chaque interaction et ne jamais perdre la trace d'un candidat.
*   **Campagnes de Messagerie**: Créez des campagnes automatisées de textes ou WhatsApp pour relancer les candidats ou promouvoir de nouveaux postes.

Question 3

Quels sont les cas d'utilisation de Sense Talent Engagement Platform ?

Accepted Answer

*   **Relancer les anciens candidats**: Envoyez automatiquement un SMS à tous les candidats qualifiés d'il y a 6 mois pour un nouveau poste similaire.
*   **Automatiser les premiers échanges**: Dès qu'un candidat postule, un chatbot lui pose les questions de qualification de base et planifie un entretien si le profil correspond.
*   **Réduire le "ghosting"** : Envoyez une séquence de rappels automatiques par SMS pour confirmer la présence à un entretien, réduisant ainsi les absences.
*   **Accélérer les recrutements en volume**: Pour des postes en retail ou logistique, l'IA Voice appelle et présélectionne des centaines de candidats en une heure.
*   **Améliorer l'expérience candidat**: Offrez une réponse instantanée 24h/24 et 7j/7 via le chat, même en dehors des heures de bureau.

Question 4

Comment utiliser Sense Talent Engagement Platform ?

Accepted Answer

1.  **Intégrez votre ATS existant**: Connectez Sense à votre système de recrutement (ATS) actuel. La configuration est guidée et rapide.
2.  **Définissez vos workflows**: Créez des scénarios d'automatisation (ex: "Après une candidature, envoyer un email de remerciement et un SMS pour planifier un appel").
3.  **Personnalisez vos messages**: Rédigez les templates de SMS, emails et scripts vocaux. Vous pouvez utiliser des variables pour personnaliser chaque message (prénom, poste, etc.).
4.  **Activez l'IA de matching**: Configurez les critères de scoring pour que le système classe automatiquement les meilleurs profils.
5.  **Lancez et suivez**: Mettez vos campagnes en ligne et surveillez les performances en temps réel via le tableau de bord analytique.

Question 5

Email de contact Sense Talent Engagement Platform :

Accepted Answer

info@sensehq.com

Question 6

Comment Sense s'intègre-t-il avec mon ATS actuel ?

Accepted Answer

Sense est conçu pour se connecter de manière transparente à votre tech stack RH. Il s'intègre avec les principaux ATS du marché pour importer les données et synchroniser les actions en temps réel.

Question 7

Quels sont les canaux de messagerie supportés ?

Accepted Answer

Sense supporte principalement le SMS, WhatsApp, le chat en direct sur votre site carrière, et l'email. Cela permet de joindre les candidats sur le canal qu'ils préfèrent.

Question 8

L'IA peut-elle vraiment présélectionner les candidats à ma place ?

Accepted Answer

Oui, l'IA peut poser des questions de qualification, analyser les réponses et noter les candidats. Elle ne remplace pas le jugement humain, mais elle fait le tri pour que vous vous concentriez sur les profils les plus prometteurs.

Question 9

Est-ce que la fonction Voice AI passe de véritables appels téléphoniques ?

Accepted Answer

Absolument. Sense Voice AI peut passer des appels automatisés pour des tâches comme la présélection rapide, les vérifications de références ou la confirmation de disponibilité, avec un taux de complétion élevé.

Question 10

Quels sont les principaux bénéfices pour une équipe de recrutement ?

Accepted Answer

Les clients constatent souvent une réduction du temps de recrutement de 30 à 50%, une augmentation du taux de conversion des candidats et une amélioration significative de l'expérience candidat, le tout en libérant du temps pour les recruteurs.

Question 11

Comment Sense aide-t-il à rendre le recrutement plus humain ?

Accepted Answer

Paradoxalement, l'automatisation du travail répétitif (planification, premiers emails) permet aux recruteurs de se concentrer sur ce qui compte vraiment : construire des relations et mener des conversations approfondies avec les candidats.

Sense Talent Engagement Platform