¿Qué es Syncly?
Syncly es una plataforma de inteligencia de comentarios de clientes que ayuda a las empresas a transformar la retroalimentación en ideas accionables. Con un enfoque centrado en el cliente, Syncly impulsa la retención y el crecimiento empresarial.
¿Cuáles son las características de Syncly?
- Inteligencia Holística: Identifica y resuelve problemas que afectan la experiencia del cliente.
- Prevención Proactiva de Pérdidas: Alertas de sentimiento para clientes en riesgo.
- Análisis de Sentimientos: Visibilidad completa del viaje del usuario para mejorar la retención.
- Alertas en Tiempo Real: Detección instantánea de comentarios negativos.
- Escucha Social: Análisis preciso de comentarios en redes sociales.
¿Cuáles son los casos de uso de Syncly?
- Mejora de la experiencia del cliente (CX/CS).
- Identificación de oportunidades de crecimiento del producto.
- Acciones proactivas para prevenir la pérdida de clientes.
¿Cómo usar Syncly?
- Regístrate para una prueba gratuita.
- Integra Syncly con tus canales de contacto con el cliente.
- Personaliza tu panel de control para obtener informes automáticos.
- Actúa sobre las alertas y recomendaciones proporcionadas.
