Liberate

¿Qué es Liberate?

Liberate Voice AI es una plataforma revolucionaria que transforma la experiencia del cliente en el sector de seguros. Con tecnología de inteligencia artificial avanzada, ofrece conversaciones humanas y naturales, atendiendo el 100% de las llamadas sin tiempo de espera y brindando un servicio 24/7. Liberate no solo automatiza el 80% de las interacciones, sino que también permite a los agentes enfocarse en tareas más estratégicas, garantizando un servicio de 5 estrellas en cada contacto.

¿Cuáles son las características de Liberate?

• Resolución automática del 80% de las llamadas

  Atiende consultas comunes sin necesidad de intervención humana.
• Soporte multilingüe

  Reconoce y responde en inglés, francés y español de manera natural.
• Panel de informes avanzado

  Ofrece transcripciones, grabaciones y análisis de sentimientos para mejorar la calidad.
• Seguridad de grado empresarial

  Certificaciones en HIPAA, SOC 2, PCI y GDPR garantizan la protección de datos.
• Transferencias cálidas

  Proporciona contexto a los agentes para interacciones más informadas y significativas.

¿Cuáles son los casos de uso de Liberate?

• Atención al cliente 24/7

  Resuelve consultas en tiempo real sin esperas.
• Automatización de flujos de trabajo

  Simplifica procesos y reduce costos operativos.
• Mejora de la experiencia del cliente

  Ofrece interacciones personalizadas y humanas.
• Análisis de datos

  Transforma datos en insights accionables para decisiones más inteligentes.

¿Cómo usar Liberate?

1. Solicita una demo

   Conoce cómo Liberate puede transformar tu negocio.
2. Configura la plataforma

   Integra Liberate con tus sistemas existentes.
3. Monitorea el rendimiento

   Utiliza el panel de informes para mejorar la calidad del servicio.
4. Escala inteligentemente

   Automatiza interacciones y transfiere llamadas complejas a agentes humanos cuando sea necesario.