¿Qué es Fluid Topics?
Fluid Topics es una plataforma de entrega de contenido impulsada por IA que permite a las empresas ofrecer experiencias de contenido eficientes. Con Fluid Topics, puedes implementar portales de documentación rápidamente y transformar todo tu contenido en un centro de conocimiento inteligente.
¿Cuáles son las características de Fluid Topics?
- Búsqueda Potenciada por IA: Encuentra respuestas relevantes y personalizadas para tus usuarios.
- Diseñador de Páginas: Crea experiencias de contenido atractivas y fáciles de navegar.
- Publicación Multicanal: Entrega contenido en múltiples plataformas, desde chatbots hasta sitios web.
- Análisis y Mejora: Mide la interacción de los usuarios con tu contenido y mejora continuamente.
- Integración Sin Problemas: Conéctate fácilmente con tus herramientas existentes y sistemas empresariales.
¿Cuáles son los casos de uso de Fluid Topics?
- Gestión del Conocimiento: Ayuda a los gerentes de contenido a centralizar y optimizar la información.
- Soporte al Cliente: Proporciona respuestas precisas y oportunas a los clientes, reduciendo tickets de soporte.
- Servicios de Campo: Facilita a los técnicos de campo el acceso a la información necesaria en cualquier lugar.
- Liderazgo Empresarial: Permite a los líderes empresariales impulsar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
¿Cómo usar Fluid Topics?
Para comenzar a usar Fluid Topics, simplemente regístrate en nuestra plataforma, integra tus sistemas existentes y comienza a crear y publicar contenido. Aprovecha nuestras herramientas de análisis para medir el impacto y ajustar tu estrategia según sea necesario.
