Gridspace bietet **moderne KI-gestützte Lösungen** für Callcenter, die Kundenanrufe, Chats und Gespräche in Echtzeit verstehen und automatisieren. Mit **virtuellen Agenten** und **Voice-Observability-Software** revolutioniert Gridspace die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

Was sind die Merkmale von Gridspace?

* **Virtuelle Agenten**: Sofortige Lösung von Kundenproblemen durch KI-Agenten wie Grace. * **Callcenter-Automatisierung**: Echtzeit-Analysen von Anrufprotokollen mit Sift Analytics. * **Anpassbare Berichte**: Erstellung und Download von detaillierten Berichten über alle Agenten. * **Einfache Integration**: Nahtlose Integration mit bestehenden Voice-Technologien.

Was sind die Anwendungsfälle von Gridspace?

* **Energierechnungen**: Erinnerungen an bevorstehende Zahlungen und Aktualisierung von Zahlungsinformationen. * **Medizinische Rezeption**: Sammlung von Patientendaten und Weiterleitung dringender Fälle. * **Immobilien-Leads**: Qualifizierung von Interessenten und Terminvereinbarungen für Besichtigungen. * **Hotel-Service**: Unterstützung von Gästen bei Reservierungen und Anfragen. * **Zahnarzt-Termine**: Planung von Zahnarztbesuchen für spezifische Behandlungen.

Wie benutzt man Gridspace?

1. **Kostenloses Konto erstellen**: Starten Sie ohne Verpflichtung. 2. **KI-Agenten anpassen**: Passen Sie Grace in Minuten an Ihre Bedürfnisse an. 3. **Anrufe verwalten**: Richten Sie eingehende oder ausgehende Kampagnen ein. 4. **Berichte analysieren**: Nutzen Sie die Berichtsfunktionen, um Ihre Geschäftsleistung zu messen.

Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und die Entwickler von Grace. Wir bieten Voice-Technologie und KI-Software für Callcenter.

Kunden schätzen Unternehmen, die schnell antworten und proaktiv handeln. Voice-KI bietet unbegrenzte Kapazitäten, um Kunden zu bedienen, die sonst warten müssten.

Was macht Gridspace einzigartig?

Gridspace reduziert die Zeit, Energie und Kosten für die Bereitstellung erstklassiger Voice-KI-Agenten erheblich.

Ist Gridspace skalierbar und zuverlässig?

Ja, wir unterstützen Callcenter-KI für Unternehmen wie USAA, Redfin und Optum.

Wie unterscheidet sich Gridspace’s Ansatz zu KI?

Gridspace entwickelt Sprach- und Sprachmodelle speziell für Callcenter.

Wer ist das Team hinter Gridspace?

Gridspace wurde als Zusammenarbeit zwischen SRI Speech Labs, den Entwicklern von Siri, gegründet.

Ist Gridspace sicher?

Ja, Gridspace ist PCI Level 1, SOC 2 Type 2, GDPR, HITRUST und HIPAA zertifiziert.

Wie schützt Gridspace Kundendaten?

Gridspace teilt keine KI-Agenten-Playbooks, Anrufabläufe oder Gesprächsdaten. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten.

Was kostet es, Gridspace auszuprobieren?

Gridspace ist kostenlos zu testen, und qualifizierte Unternehmen können zusätzliche Entwicklungsguthaben erhalten.

Welchen Support bietet Gridspace?

Gridspace bietet Einführungsunterstützung für seine Playbooks und Integrationen sowie Premium-Support für Enterprise-Kunden.

Gridspace

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Gridspace bietet KI-gestützte Lösungen für Callcenter, die Kundeninteraktionen automatisieren und verbessern. Mit virtuellen Agenten und Echtzeit-Analysen revolutioniert Gridspace die Kundenservice-Landschaft.

Added on: 2025.03.30

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