¿Qué es Gridspace?
Gridspace es una plataforma de inteligencia artificial conversacional diseñada para modernizar los centros de contacto. Con sus agentes virtuales y software de observabilidad de voz, ayuda a las empresas a automatizar llamadas, chats y conversaciones con clientes en tiempo real.
¿Cuáles son las características de Gridspace?
- Agentes Virtuales: Resuelve problemas de clientes al instante con Grace, un agente de IA avanzado.
- Automatización de Centros de Contacto: Acelera la obtención de insights con Sift Analytics.
- Integración con Tecnologías de Voz: Compatible con las herramientas de voz que ya usas.
- Personalización Rápida: Configura tu agente de IA en minutos.
¿Cuáles son los casos de uso de Gridspace?
- Recordatorios de Pago: Notifica a los clientes sobre facturas pendientes.
- Recepcionista Médico: Recopila información de pacientes y dirige casos urgentes.
- Generación de Leads Inmobiliarios: Califica compradores y agenda visitas.
- Atención al Cliente en Hoteles: Asiste con reservas y preguntas sobre instalaciones.
- Programación de Citas Dentales: Agenda visitas para procedimientos específicos.
¿Cómo usar Gridspace?
- Crea una cuenta gratuita en Gridspace.
- Configura tu agente de IA según tus necesidades.
- Inicia campañas de llamadas entrantes o salientes.
- Monitorea y personaliza informes desde la plataforma.
