什么是Gridspace？

Gridspace 是一家专注于语音技术的公司，提供**虚拟呼叫中心软件**和**对话式 AI** 解决方案，帮助企业自动化客户沟通，提升效率。

Gridspace的核心功能有哪些？

* **虚拟代理 Grace**：能够处理复杂问题，集成预约、支付、账户更新等功能。 * **呼叫中心自动化**：通过 Sift Analytics 分析通话记录，加速问题发现和洞察。 * **语音 AI 集成**：支持现有语音技术，轻松设置呼入号码或外呼活动。

* **医疗接待**：收集患者信息，处理紧急医疗情况。 * **房地产线索**：筛选购房者，安排看房。 * **酒店前台**：协助客人预订，解答设施问题。 * **能源账单提醒**：提醒客户更新支付信息。 * **牙科预约**：安排特定或常规口腔检查。

* 注册免费账户，无需承诺即可开始使用。 * 自定义 AI 代理，几分钟内完成设置。 * 下载报告，全面了解代理表现。

Gridspace 是一家应用 AI 公司，专注于为呼叫中心开发语音技术和 AI 软件。

语音 AI 能够快速接听电话并主动联系客户，提升客户满意度、增加收入并节省成本。

Gridspace 显著减少了部署世界级语音 AI 代理的时间、精力和成本，所有操作都可以在一个平台上完成。

是的，Gridspace 为 USAA、Redfin 和 Optum 等公司提供支持，能够满足大规模呼叫中心的需求。

Gridspace 专门为呼叫中心构建语音和语言模型，其应用软件和工具专为呼叫中心运营商设计。

Gridspace 由 SRI Speech Labs 的团队创立，该实验室是 Siri 的幕后推手。

Gridspace 已为受监管企业部署语音 AI 超过十年，软件符合 PCI Level 1、SOC 2 Type 2、GDPR、HITRUST 和 HIPAA 认证。

Gridspace 不共享 AI 代理剧本、通话流程或对话数据，客户完全拥有和控制自己的数据。

Gridspace 提供免费试用，合格企业还可以获得额外的开发信用。

Gridspace 提供启动支持，企业客户还可以获得高级支持和集成服务。

3.0

75.45%

Gridspace 提供先进的语音 AI 和呼叫中心自动化解决方案，帮助企业提升客户沟通效率，降低成本。

Added on: 2025.03.30

社交媒体:

#客户支持 #人工智能代理 #工作流程

分享此工具：