什么是Smith.ai?
Smith.ai 是一款结合AI与真人接待的24/7在线客服系统,专为中小企业设计,帮你不漏接任何潜在客户。无论是电话接听、预约安排,还是外呼营销,它都能搞定,让你的客户体验更流畅!
Smith.ai的核心功能有哪些?
- AI+真人接待:北美本地团队随时待命,AI优先处理简单问题,复杂情况转人工。
- 24/7全天候服务:再也不用担心下班后错过重要电话。
- 智能筛选与转化:自动识别高意向客户,直接同步到你的CRM(如Salesforce、HubSpot)。
- 多语言支持:英语/西班牙语双语服务,覆盖更广客户群。
- 定制化外呼:主动联系客户,提升销售或服务效率。
Smith.ai的使用案例有哪些?
- 律所:预约咨询、紧急案件分流,避免客户流失。
- 家政服务:实时接单,自动安排上门时间。
- 营销公司:24/7捕捉潜在客户,提高转化率。
- 医疗机构:处理预约、常见问题解答,减轻前台压力。
如何使用Smith.ai?
- 注册试用:官网选择套餐(AI版或人工版),输入优惠码HAPPYCALLERS享首6个月8折。
- 快速配置:15分钟设置接待流程,绑定现有工具(如Calendly、Zapier)。
- 坐等接单:系统自动分配来电,你专注业务,后台查看记录即可。














