什麼是Smith.ai？
Smith.ai 結合 AI 與真人客服，提供 24/7 全天候客戶服務，專為中小企業設計，確保不漏接任何潛在客戶。無論是電話接聽、預約安排，還是線上聊天，都能高效處理，讓您專注於業務成長！
Smith.ai的特色是什麼？
- AI 接待員：低成本、高效率，自動處理簡單查詢與預約。
- 真人客服：北美在地團隊，專業應對複雜問題，提升客戶滿意度。
- 智能聊天機器人：支援網站聊天、簡訊及社群訊息，即時回覆不漏單。
- CRM 整合：無縫串接 Salesforce、HubSpot 等工具，自動更新客戶資料。
- 垃圾來電過濾：免費屏蔽騷擾電話，節省時間成本。
Smith.ai的使用案例有哪些？
- 法律事務所：24/7 接聽潛在客戶電話，預約諮詢時段。
- 居家服務：即時處理緊急維修請求，提升客戶信任度。
- 行銷團隊：透過外撥推廣活動，主動開發新客戶。
- 醫療診所：分流常見問題，緊急狀況轉接真人處理。
如何使用Smith.ai？
- 註冊帳號：選擇 AI 或真人客服方案，15 分鐘快速設定。
- 自訂流程：設定問候語、預約規則或問題篩選條件。
- 串接工具：連結 CRM 或行事曆系統，自動同步資料。
- 上線使用：30 天無風險試用，不滿意全額退費！
