**Voctiv** es una plataforma de comunicación omnichannel impulsada por inteligencia artificial generativa que está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Con tecnología de vanguardia, Voctiv permite a las empresas **automatizar y mejorar** las interacciones a través de voz y mensajes en todos los canales, ofreciendo una experiencia de cliente más natural y eficiente.

¿Cuáles son las características de Voctiv?

* **Generative AI**: Utiliza IA generativa para crear respuestas contextuales y adaptativas en tiempo real. * **Omnichannel**: Integra todos los canales de comunicación, desde llamadas hasta mensajes, en una sola plataforma. * **Escalabilidad**: Maneja millones de interacciones simultáneas, ideal para empresas de cualquier tamaño. * **99.999% de disponibilidad**: Garantiza una comunicación ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana. * **Soporte multilingüe**: Ofrece soporte en más de 100 idiomas, ideal para empresas globales.

¿Cuáles son los casos de uso de Voctiv?

* **Grandes empresas**: Automatiza el servicio al cliente y reduce costos operativos. * **PYMES**: Mejora la competitividad con tecnología de IA de nivel empresarial. * **Negocios locales**: Nunca pierdas una llamada o una oportunidad con un asistente de IA disponible 24/7. * **Individuos**: Maximiza tu productividad con un asistente personal de IA que gestiona llamadas y citas.

1. **Programa una demo**: Visita el sitio web de Voctiv y agenda una demostración para ver la plataforma en acción. 2. **Integra con tus sistemas**: Conecta Voctiv con tus CRM, software de facturación y otras herramientas empresariales. 3. **Personaliza**: Ajusta la plataforma según las necesidades específicas de tu negocio. 4. **Mide y optimiza**: Utiliza las herramientas de análisis para mejorar continuamente las interacciones con los clientes.

¿Qué es una plataforma de IA conversacional?

Es una solución tecnológica que utiliza IA para automatizar y mejorar las interacciones con los clientes en múltiples canales, ofreciendo respuestas personalizadas y naturales.

¿Cuáles son los beneficios de una plataforma omnichannel de IA?

Mejora la experiencia del cliente, reduce costos operativos, aumenta la eficiencia y ofrece escalabilidad para manejar grandes volúmenes de interacciones.

¿Cómo se integra Voctiv con los sistemas existentes?

Voctiv se integra fácilmente con CRM, ERP y otras herramientas empresariales a través de APIs robustas y seguras.

¿Es Voctiv compatible con GDPR?

Sí, Voctiv cumple con los requisitos de GDPR, garantizando la protección de datos de los usuarios.

Voctiv

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Voctiv es una plataforma de IA generativa que transforma la comunicación empresarial, ofreciendo interacciones naturales y eficientes en todos los canales.

Added on: 2025.03.31

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#Soporte al Cliente #Agentes de IA #Ventas

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