什么是Upkeep？
UpKeep 是一款专为维护团队打造的AI驱动型CMMS软件（计算机化维护管理系统），帮助工厂、设施和车队管理者轻松处理工单、资产跟踪和预防性维护任务。无论是在办公室还是在车间现场，用户都能通过手机、平板或电脑实时管理所有维护工作，告别纸质记录和混乱的电子表格。
UpKeep 的核心优势在于其内置的 AI 助手 Nova，不仅能自动生成工单、智能排班，还能通过传感器数据预测设备故障，在问题发生前主动干预。平台将维护、安全、资产运营和学习管理整合到一个系统中，确保所有团队使用同一套数据协同工作，真正实现“统一、智能、高效”的资产运营管理。
Upkeep的核心功能有哪些？
- AI 自动化工单生成：基于设备使用情况或 IoT 传感器数据，自动创建维护任务，减少人为疏漏。
- 移动端优先设计：技术人员可在任何设备上快速创建、更新或关闭工单，支持离线模式，无网络也能正常工作。
- 预防性维护（PM）自动化：根据实际运行时间或周期自动安排保养计划，延长设备寿命，降低意外停机风险。
- 统一资产运营平台：整合维护、安全事件、车队管理、IoT 监测和培训记录，打破数据孤岛。
- UpKeep Edge 无线传感器：即插即用的物联网设备，24/7 监控温度、振动等关键指标，异常时自动触发工单。
- 安全事件快速上报：通过扫描二维码或语音输入即时报告安全隐患，AI 自动生成纠正措施（CAPA）。
- Studio 无代码应用构建器：无需 IT 支持，团队可自定义检查表、审批流程等专属工具。
- 多产品一体化集成：包括 CMMS、EHS 安全管理、Fleet 车队维护、Learn 培训系统等，共享同一数据底座。
Upkeep的使用案例有哪些？
- 制造工厂从“救火式维修”转向预防性维护，减少生产线意外停机。
- 连锁餐厅（如麦当劳）统一管理多家门店的厨房设备维护，将维修响应时间从3-4天缩短至1小时内。
- 户外作业团队（如农业机械公司 ALCO Harvesting）在无办公室环境下，通过手机实时提交和跟踪工单。
- HVAC 公司在弱网或无网区域（如工地地下室）使用离线模式记录维护详情，联网后自动同步。
- 多站点企业（如拥有44家门店的洗车连锁 Raceway Car Wash）集中管理数千个易损部件，支撑规模化扩张。
- 安全主管通过扫码快速上报事故，系统自动生成合规的 OSHA 日志和整改建议。
- 车队管理者将车辆 Telematics 数据与工单打通，实现基于里程或运行时长的自动保养提醒。
如何使用Upkeep？
- 注册免费试用账户，无需信用卡，5分钟内即可开始创建第一个工单。
- 在手机 App 中拍摄设备照片、添加检查清单，并指派给对应技术人员。
- 设置预防性维护计划：选择资产 → 设定触发条件（如每500小时运行或每月一次）→ 自动排程。
- 部署 UpKeep Edge 传感器：粘贴到关键设备上 → 绑定到资产 → 设置阈值告警规则。
- 扫描张贴在设备上的 QR 码，让任何人（包括访客）都能一键上报安全问题。
- 使用 Studio 模块，拖拽式创建定制化表单或审批流，满足特定业务需求。
