什麼是Wabo.ai？
Wabo WhatsApp Business API 結合聊天機器人、自動化與 CRM，幫助企業提升效率與客戶互動。無需程式碼，輕鬆打造專屬 WhatsApp 行銷、客服與自動化流程，讓溝通更即時、更有溫度。
Wabo.ai的特色是什麼？
- 無程式碼聊天機器人：快速建立個人化機器人，主動挖掘潛在客戶。
- WhatsApp 廣播：一鍵群發訊息，精準觸及目標族群。
- 滴灌式行銷活動：根據客戶資料與行為，自動分批推送訊息。
- 共享收件匣：團隊協作，所有訊息集中管理，溝通不漏接。
- WhatsApp CRM：即時掌握客戶互動紀錄，優化行銷策略。
- 自動回覆與人機切換：24/7 即時支援，遇複雜問題可快速轉真人客服。
- 互動式聯絡人管理：依據族群或互動歷史分組，方便自動化推播與管理。
Wabo.ai的使用案例有哪些？
- 教育機構：家長、學生訊息即時回覆，公告快速推送。
- 行銷代理商：自動化行銷活動，提升客戶參與率。
- 金融服務：常見問題自動回覆，複雜需求轉真人。
- 電商：促銷、節慶訊息安全群發，提升轉換率。
- 旅遊與醫療：預約、諮詢自動化，減少人工負擔。
如何使用Wabo.ai？
- 註冊帳號並登入 Wabo 平台。
- 選擇「建立聊天機器人」或「設定自動化流程」。
- 匯入聯絡人，分群管理。
- 設定廣播、滴灌活動或自動回覆規則。
- 即時監控訊息送達率與互動成效。
- 遇特殊需求可隨時切換真人客服。
