什麼是Twiser？
Twiser 是一套 People & Performance Management Operating System（人員與績效管理作業系統），將目標與績效（OKR 與 KPI）、能力與技能、學習與發展（LMS 與 LXP），以及員工敬業度串連在同一個營運節奏中。你可以從最需要的一項功能開始，隨著組織成熟度擴展，不用換系統，就能在一個平台上管理人才與績效，驅動可持續成長。
Twiser的特色是什麼？
- 目標與績效 (OKR & KPI)：將策略與執行對齊，建立問責標準，讓高層優先事項落實到第一線行動。
- 能力與技能：定義角色期待、校準驅動績效的行為，並精準衡量組織成熟度。
- 學習與發展 (LMS & LXP)：將能力發展與績效信號連結，在關鍵領域帶動成長，為未來做好準備。
- 員工敬業度：即時捕捉員工心聲、發掘潛在風險，並將洞察轉化為領導行動，持續維持績效。
- AI 輔助管理層：提供 OKR 品質控管、預測洞察、客觀校準與教練支援，幫助主管做出更精準、即時的決策。
- 多實體支援：支援多品牌、多地區、多組織結構，並提供角色化權限與 SSO 企業級安全。
Twiser的使用案例有哪些？
- 快速啟動目標管理：企業導入 OKR 與 KPI，從策略到執行一次就定位。
- 技能地圖與 360 評估：建立角色框架，用 360 回饋精準盤點團隊能力落差。
- 學習與績效連結：員工根據績效信號自動獲得推薦課程，培訓成果反饋到實際表現。
- 即時員工心聲調查：用 AI 分析匿名問卷，自動產出管理者行動建議，降低離職風險。
- 多實體組織統一管理：集團公司跨品牌、跨區域共用一套績效節奏，維持營運一致性。
如何使用Twiser？
- 選擇起點：評估組織當前最急迫的需求（目標、能力、學習或敬業度），從一個「鏡頭」開始。
- 設定節奏：在系統內建立季度或年度循環，讓目標、回饋、學習與檢討同步進行。
- 啟用 AI 輔助：開啟 OKR 品質檢查、預測警示與教練建議功能，讓主管獲得即時支援。
- 逐步擴展：當第一個鏡頭運作順暢後，再啟用其他模組，資料會自動連動。
- 管理權限與安全：設定角色化權限與 SSO，確保企業級資訊安全。
