New Relic

Что такое New Relic?

New Relic — это интеллектуальная платформа наблюдаемости, которая помогает компаниям видеть, понимать и автоматически устранять проблемы в своих ИТ-системах до того, как они повлияют на пользователей или доход. Вместо простого сбора данных она использует искусственный интеллект для прогнозирования сбоев, анализа поведения ИИ-агентов и оптимизации расходов в облаке.

Платформа объединяет метрики, логи, трассировки и данные о пользовательском опыте в едином интерфейсе, поддерживая гибридные среды, Kubernetes и мультиоблачные архитектуры. Благодаря открытому стандарту OpenTelemetry вы можете легко интегрировать любые источники телеметрии без привязки к конкретному вендору.

Какие особенности у New Relic?

• Интеллектуальная наблюдаемость (Intelligent Observability)

  AI не просто уведомляет о проблемах — он предсказывает их и предлагает автоматические решения.
• Мониторинг ИИ и агентов

  Отслеживает взаимодействия между LLM, ИИ-агентами и кодом, выявляя «галлюцинации» и отклонения от логики.
• Session Replay с ИИ

  Автоматически находит точки трения в пользовательских сессиях без ручного просмотра записей.
• Управление облачными расходами

  Даёт реальную видимость затрат в AWS, Azure, GCP и Kubernetes.
• OpenTelemetry-совместимость

  Собирает все сигналы (метрики, логи, трассировки) через универсальный, открытый стандарт.
• Agentic Platform

  Доставляет инсайты прямо в инструменты, где работают инженеры (Slack, Teams и др.).
• SRE Agent

  Ускоряет расследование инцидентов и автоматизирует устранение неполадок.
• Единая платформа безопасности

  Объединяет данные наблюдаемости и контекст выполнения для приоритезации уязвимостей.

Какие случаи использования New Relic?

• Компании внедряют ИИ-агентов и хотят контролировать их точность, стоимость и безопасность в продакшене.
• DevOps-команды стремятся сократить MTTR (время восстановления) за счёт автоматического анализа корневых причин.
• Финансовые или ритейл-сервисы связывают производительность приложений с конверсией и выручкой.
• Инженеры управляют гибридной инфраструктурой и нуждаются в сквозной видимости от облака до кода.
• Организации оптимизируют расходы на облачные сервисы и Kubernetes в реальном времени.
• Команды безопасности используют контекст выполнения для быстрого устранения критических уязвимостей.
• Разработчики мобильных и веб-приложений анализируют реальный пользовательский опыт через Session Replay и синтетический мониторинг.

Как использовать New Relic?

• Зарегистрируйтесь бесплатно — в аккаунте сразу доступно 100 ГБ данных в месяц и неограниченное число базовых пользователей.
• Установите агент New Relic или настройте экспорт через OpenTelemetry из ваших приложений и инфраструктуры.
• Используйте New Relic Explorer для поиска и визуализации всех телеметрических данных в одном месте.
• Включите AI Monitoring, чтобы отслеживать производительность, стоимость и надёжность ваших ИИ-моделей.
• Настройте Smart Alerts с динамическими порогами, чтобы снизить шум и получать только важные уведомления.
• Подключите Session Replay для автоматического выявления UX-проблем в веб- и мобильных приложениях.