New Relic

Was ist New Relic?

New Relic ist eine KI-gestützte Observability-Plattform, die Entwicklern und IT-Teams hilft, Probleme in modernen Anwendungen zu erkennen – oft bevor sie überhaupt zu Ausfällen oder Umsatzeinbußen führen. Statt stundenlang Logs zu durchforsten oder zwischen isolierten Tools zu wechseln, liefert New Relic alle relevanten Daten – von der Infrastruktur über Anwendungsperformance bis hin zum Nutzerverhalten – an einem einzigen Ort.

Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz nicht nur zur Analyse, sondern auch zur automatischen Fehlerbehebung und zur Optimierung von Cloud-Kosten. Besonders stark: Sie verbindet technische Metriken direkt mit Geschäftsergebnissen wie Conversion-Rate oder Kundenzufriedenheit. So können Teams nicht nur schneller reagieren, sondern auch strategisch entscheiden, wo Investitionen am meisten bewirken.

Was sind die Merkmale von New Relic?

• Intelligente Observability

  KI erkennt Anomalien, sagt Probleme voraus und schlägt automatische Lösungen vor – oft bevor Nutzer betroffen sind.
• Session Replay mit KI

  Analysiert Nutzersitzungen automatisch, um Reibungspunkte im User Experience (UX) zu identifizieren – ohne manuelles Video-Scrubbing.
• KI- und Agenten-Monitoring

  Überwacht den Einsatz von KI-Modellen und -Agenten in Echtzeit, kontrolliert Token-Nutzung, Kosten und logische Abweichungen („Halluzinationen“).
• OpenTelemetry-Unterstützung

  Sammelt Metriken, Logs und Traces aus jeder Quelle – zukunftssicher dank universellem Open-Source-Standard.
• Agentic Platform

  Liefert Observability-Erkenntnisse direkt in die Tools, die Ingenieure täglich nutzen (z. B. Slack, Jira, IDEs).
• Cloud-Kosten-Transparenz

  Bietet Echtzeit-Einblick in Ausgaben für Multi-Cloud- und Kubernetes-Umgebungen zur sofortigen Optimierung.
• SRE Agent

  Automatisiert Incident-Untersuchung und -Behebung durch KI, um MTTR (Mean Time to Resolution) drastisch zu senken.
• Einheitliche Sicherheitsüberwachung

  Priorisiert Schwachstellen basierend auf tatsächlichem Produktionsrisiko und unterstützt bei der Behebung.

Was sind die Anwendungsfälle von New Relic?

• Ein E-Commerce-Unternehmen erkennt mithilfe von Session Replay, dass ein Zahlungsformular bei bestimmten Geräten abstürzt – und behebt es vor dem Black Friday.
• Ein Finanzdienstleister überwacht seine KI-basierten Betrugserkennungsmodelle in Echtzeit, um falsche Positivquoten und unerwartete Kosten zu minimieren.
• Ein Medienanbieter optimiert Streaming-Qualität, indem er Performance-Daten aus Browser-, Netzwerk- und CDN-Quellen korreliert.
• DevOps-Teams reduzieren Cloud-Ausgaben um 30 %, indem sie mit Cloud Cost Intelligence ineffiziente Kubernetes-Pods identifizieren.
• SREs automatisieren die Reaktion auf häufige Vorfälle (z. B. Memory Leaks) mit dem SRE Agent – ohne manuelles Eingreifen.
• Unternehmen vereinheitlichen ihre Observability, indem sie bestehende Prometheus-, Datadog- oder Splunk-Daten über OpenTelemetry in New Relic einbinden.

Wie benutzt man New Relic?

• Konto erstellen

  Melde dich für das kostenlose Starterpaket an – 100 GB Daten pro Monat und ein Vollzugriffsbenutzer sind inklusive, keine Kreditkarte nötig.
• Datenquellen verbinden

  Nutze eine der 800+ vorgefertigten Integrationen oder OpenTelemetry, um Metriken, Logs und Traces aus deiner Infrastruktur zu sammeln.
• Dashboards personalisieren

  Erstelle mit New Relic Explorer benutzerdefinierte Ansichten, die technische Performance mit Geschäfts-KPIs verknüpfen.
• KI-Assistenten aktivieren

  Nutze „New Relic AI“ oder den „SRE Agent“, um automatische Analysen und Remediation-Vorschläge zu erhalten.
• Alarme intelligent einrichten

  Setze Smart Alerts mit dynamischen Schwellenwerten, um Alarmflut zu vermeiden und nur relevante Vorfälle zu melden.
• Kosten kontrollieren

  Aktiviere Cloud Cost Intelligence, um Ausgaben pro Team, Service oder Region in Echtzeit zu verfolgen und zu optimieren.