Что такое Ballpark?
Ballpark — это платформа для проведения потребительских и продуктовых исследований с доступом к панели из более чем 3 миллионов участников. Инструмент позволяет запускать опросы, тестирование прототипов и интервью, получая ответы в течение 60 минут.
Какие особенности у Ballpark?
- ИИ-интервьюерпроводит сотни одновременных интервью, адаптируясь в реальном времени и задавая автоматические уточняющие вопросы.
- Автоматическая отчетностьгенерирует исследовательские отчеты на основе собранных данных, включая текстовые ответы и видеоотзывы, выделяя ключевые выводы.
- Мультимодальный сбор данныхподдерживает опросы, видеозапись, голосовой ввод, визуальные материалы и выполнение задач участниками.
- Тестирование интерфейсовпозволяет проверять Figma-прототипы, живые сайты и тексты (copy testing), а также проводить first click и five second tests.
- Встроенный ассистент Coachпомогает анализировать данные рабочего пространства, сравнивать результаты и создавать новые исследования по запросу.
- Готовые подборки реакцийпредоставляет курированные клипы и highlight reels для просмотра эмоциональных реакций пользователей на стимулы.
Какие случаи использования Ballpark?
- Оценка восприятия брендавыявление причин негативного отношения целевой аудитории к бренду через анализ вербальных отзывов и предпочтений.
- Проверка маркетинговых триггеровопределение наиболее эффективных каналов влияния (например, инфлюенсеров или рекламы) для запуска новых товаров.
- Ускорение принятия решенийпереход от субъективных мнений к решениям, основанным на количественных и качественных данных, полученных в рамках одного проекта.
Как использовать Ballpark?
- Создание исследованиянастройте тип теста (опрос, интервью, тестирование сайта) и определите цели сбора информации.
- Подбор участниковиспользуйте встроенные скринеры для рекрутинга респондентов из глобальной панели Ballpark.
- Проведение сессийзапустите сбор данных, где ИИ-интервьюер или участники предоставляют текстовые, голосовые или видеоответы.
- Анализ результатовпросмотрите автоматически сгенерированные отчеты, таблицы данных и видеоподборки с реакциями.
- Извлечение инсайтовзадайте вопросы ассистенту Coach для сравнения данных или выделения конкретных паттернов поведения.









