什么是Ballpark？
Ballpark 是一个在线产品研究平台，支持通过调查、视频测试和原型评估收集消费者反馈。它拥有超过300万名参与者，可在60分钟内提供研究结果。用户可通过网页端访问，并需注册账户以使用其核心功能。
Ballpark的核心功能有哪些？
- AI 访谈员AI 实时适应对话，自动提出智能跟进问题，可同时运行数百次访谈。
- Coach AI 助手分析工作区内的所有数据，按需提取洞察并设置新的研究项目。
- 多类型测试工具支持 Figma 原型测试、网站测试、文案测试、首次点击测试及五秒测试。
- 自动化报告生成从多项选择答案到口头反馈中自动生成研究报告，并根据目标提取关键部分。
- 视频高光集锦提供经过策划的用户反应片段和高光时刻，帮助识别情绪和突破点。
- 广泛招募网络接入全球超过300万名参与者，覆盖美国、英国、德国等多个国家地区。
Ballpark的使用案例有哪些？
- 品牌感知调研针对特定年龄段（如18-30岁）分析品牌形象问题，获取关于真实性和包容性的具体反馈。
- 美妆市场洞察通过护肤意识调查，了解社交媒体影响力和朋友推荐对尝试新产品的驱动作用。
- 快速决策验证在产品设计阶段利用Figma原型测试或网站测试，在60分钟内获得用户反馈以减少修订次数。
如何使用Ballpark？
- 创建研究选择调查、视频或原型测试等类型，定义研究目标和具体问题。
- 招募参与者从超过300万名的全球参与者池中筛选符合目标受众条件的人员。
- 执行会话启动实时访谈或使用AI访谈员进行自动化对话，收集语音、视频或文本反馈。
- 分析数据利用 Coach AI 助手分析收集到的数据，或查看自动生成的洞察报告和高光视频。
- 导出结论根据研究目标提取关键发现，形成可分享的研究摘要或完整报告。
