什么是Listen Labs?
Listen Labs 是一家专注于通过 AI客户访谈 帮助企业深入理解客户需求的平台。我们利用先进的AI技术,快速进行客户访谈、分析反馈,并生成实时的、可操作的报告。无论是产品测试、品牌认知还是用户体验研究,Listen Labs 都能让您在几小时内获得关键洞察,而不是等待数周。
Listen Labs的核心功能有哪些?
- AI驱动的客户访谈:通过AI技术进行个性化访谈,深入探讨客户需求。
- 实时分析与报告:自动生成关键结论、用户画像和主题分析。
- 多语言支持:支持50多种语言的自动翻译和转录。
- 多样化刺激测试:支持视频、图片、Figma原型等多种形式的测试。
- 灵活的访谈方式:通过视频、语音或文本与客户互动。
- 快速上手:从问题设计到报告生成,只需几小时。
Listen Labs的使用案例有哪些?
- 概念测试:获取新产品或创意的定性和定量反馈。
- 品牌认知:了解客户对品牌的感知和价值观。
- 产品反馈:大规模收集用户对产品的意见和建议。
- 网页测试:分析用户如何浏览您的网站并识别混淆点。
- 广告测试:了解广告如何影响用户情感和行为。
- 基础研究:通过开放讨论发现新的市场机会。
如何使用Listen Labs?
- 选择模板或上传指南:通过预设模板或上传自定义讨论指南快速开始。
- 招募参与者:使用Listen Labs的参与者池,或通过链接邀请自己的用户。
- 启动访谈:AI访谈器将自动进行访谈并记录反馈。
- 查看结果:几小时内,AI将分析数据并生成详细的互动报告。










