什麼是Listen Labs？
Listen Labs 是一間專門幫助企業了解客戶需求的公司，透過 AI 主持的訪談，快速分析並提供有用的市場報告。 Listen Labs 的解決方案可以取代傳統的問卷調查、焦點小組和深度訪談，讓企業在幾小時內就能得到結果，而不是等上數周。
Listen Labs的特色是什麼？
- AI 主持的訪談：Listen Labs 的 AI 可以與每位客戶進行個人化的訪談，並深入探討話題。
- 即時分析結果：自動生成重點摘要、人物誌和主題分析，讓您立即獲得可行的見解。
- 多語言支援：支援超過 50 種語言的自動翻譯和轉錄，讓您輕鬆研究全球市場。
- 多樣化的測試選項：支援影片、圖片、Figma 原型等多種格式的測試。
- 靈活的訪談方式：提供影片、語音或文字訪談，讓客戶選擇最舒適的方式分享意見。
Listen Labs的使用案例有哪些？
- 概念測試：快速測試新產品或點子的質性和量性反饋。
- 網頁測試：了解使用者如何閱讀您的網站，並找出他們感到困惑的地方。
- 品牌認知：探討客戶對您品牌的看法和感受。
- 產品反饋：大規模收集使用者的意見，幫助您改進產品。
- 廣告測試：了解您的廣告和訊息如何影響人們的情感。
- 用戶研究：進行可用性測試、日記研究或民族誌研究。
如何使用Listen Labs？
- 選擇模板或上傳指南：從專家審核的模板中選擇，或者直接上傳您的討論指南，輕鬆開始。
- 招募參與者：使用 Listen Labs 的參與者庫，整合您自己的供應商，或者直接分享鏈接邀請用戶參加。
- AI 自動處理：Listen Labs 會進行訪談並分析結果，幾小時內生成詳細的互動報告。
