什麼是Voxpopme?
Voxpopme 是一個消費者情報平台,專為洞察、行銷和品牌策略團隊打造,協助他們從真實客戶的影片對話中,收集可行動的證據,以取代內部假設。它將數小時的質性訪談轉化為AI驅動的主題摘要、情感分析和可分享的影片剪輯,幫助團隊在策略決策、市場驗證和創意測試中,做出更有信心的選擇。
Voxpopme的特色是什麼?
- AI 研究代理 (Compass):用自然語言提問,AI 會自動搜尋整個研究庫,彙整跨專案的客戶證據,並直接回覆附帶影片佐證的答案。
- 影片調查:取代傳統問卷,透過影片收集客戶真實的情緒與動機,捕捉問卷和數據遺漏的「為什麼」,讓洞察更有深度。
- AI 主持人:由 AI 自動進行語音訪談,並能根據受訪者回答提出智慧追問,實現大規模、按需進行的真實對話。
- AI 洞察分析:自動轉錄訪談內容、偵測主題與情感,並生成摘要和報告,將數小時的對話濃縮為可行動的模式。
- 資料儲存庫與搜尋:所有客戶回答集中儲存在單一可搜尋的資料庫中,讓團隊能跨市場、跨時段連結訊號,制定策略方向。
Voxpopme的使用案例有哪些?
- 品牌策略團隊驗證新產品概念或廣告創意,透過消費者影片回饋確認情感共鳴,降低市場風險。
- 行銷團隊分析品牌認知與購買驅動因素,找出價格、口味或包裝等關鍵決策點,優化溝通策略。
- 產品團隊發掘新市場機會,透過質性訪談了解未被滿足的需求,並用消費者語言建立說服力的商業案例。
- 洞察團隊快速回應高階主管的緊急問題,從研究庫中搜尋現有證據,並在幾分鐘內產出包含影片的摘要報告。
如何使用Voxpopme?
- 描述你的研究問題或商業假設,例如「我們最新的廣告創意是否能打動Z世代消費者?」。
- 啟動 AI 研究代理 (Compass),它會自動搜尋你過去所有專案中的相關客戶影片與數據。
- 檢視 Compass 提供的證據回覆,包括文字摘要、引用的影片片段,以及對假設的挑戰與限制說明。
- 根據提供的摘要,將相關影片剪輯加入展示影片集,並下載準備好的報告或投影片,用於利益相關者溝通。









