Что такое Listen Labs?
Listen Labs — это платформа, которая проводит интервью с клиентами и анализирует ответы, чтобы помочь компаниям лучше понимать своих потребителей. С помощью ИИ она ускоряет процесс сбора данных и предоставляет действенные инсайты в течение часов, а не недель.
Какие особенности у Listen Labs?
- AI-модерируемые интервью: Личные интервью с клиентами, проведенные ИИ, для глубокого понимания их мнений.
- Быстрые результаты: Полные отчеты с ключевыми выводами, персонами и основными темами — все автоматически и мгновенно.
- Широкий охват участников: Доступ к миллионам респондентов, включая B2B и B2C, по всему миру.
- Мultiязычная поддержка: Автоматическое перевод и транскрипция более чем на 50 языков.
- Тестирование любых материалов: Возможность тестировать видео, изображения, прототипы Figma и другие типы контента.
- Несколько форматов взаимодействия: Возможность проведения интервью через видео, аудио или текст.
Какие случаи использования Listen Labs?
- Тестирование концепций: Соберите качественные и количественные отзывы о новых продуктах или идеях.
- Тестирование посадочных страниц: Понимайте, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и что их confuses.
- Основательские исследования: Откройте новые возможности через открытые обсуждения.
- Восприятие бренда: Узнайте, как клиенты воспринимают ваш бренд.
- Тестирование креативности: Узнайте, как ваша реклама и сообщение влияют на людей.
- Тестирование удобства использования: Проверьте, насколько легко ваш дизайн для пользователей.
Как использовать Listen Labs?
- Выберите шаблон или загрузите руководство: Начните с готовых шаблонов или загрузите свое обсуждение.
- Привлеките участников: Используйте базу Listen Labs, интегрируйте своего поставщика или пригласите своих пользователей через ссылку.
- Получите результаты: Через несколько часов ИИ проведет интервью и подготовит детальный отчет.
