Ballpark

¿Qué es Ballpark?

Ballpark es una plataforma para realizar investigaciones de consumidores, marcas y productos mediante encuestas, pruebas de prototipos y entrevistas en vivo. El servicio ofrece acceso a un panel de más de 3 millones de participantes para obtener respuestas dentro de los 60 minutos siguientes al lanzamiento del estudio.

¿Cuáles son las características de Ballpark?

• Entrevistador con IA

  La herramienta realiza cientos de entrevistas simultáneamente, adaptándose en tiempo real para guiar conversaciones enfocadas y hacer preguntas de seguimiento automáticas.
• Coach (asistente de investigación)

  Un agente de IA que analiza y compara todos los datos del espacio de trabajo, extrae insights bajo demanda y ayuda a configurar nuevos estudios.
• Pruebas de diseño y contenido

  Permite evaluar prototipos de Figma, sitios web en vivo, textos publicitarios y ordenar tarjetas o preferencias visuales mediante formatos específicos como la prueba de cinco segundos.
• Reclutamiento integrado

  Ofrece acceso directo a una base de datos de participantes distribuida por países, incluyendo grandes volúmenes en EE. UU., Reino Unido y Alemania.
• Informes automatizados

  Genera resúenes de investigación extrayendo las partes más relevantes de múltiples-choice, feedback verbal y datos capturados según los objetivos definidos.
• Captura multimedia

  Recopila reacciones reales a través de clips curados, highlight reels, voz y video para identificar emociones y dudas no visibles en texto plano.

¿Cuáles son los casos de uso de Ballpark?

• Validación rápida de conceptos

  Equipos de producto pueden lanzar estudios de percepción de marca o testeo de ideas entre segmentos demográficos específicos y recibir resultados agregados en menos de una hora.
• Análisis comparativo de datos

  Investigadores utilizan Coach para cruzar información de múltiples proyectos almacenados en el workspace sin necesidad de exportar los datasets manualmente.
• Evaluación de UX en prototipos

  Diseñadores someten interfaces interactivas de Figma a usuarios externos para detectar barreras de usabilidad antes del desarrollo final.

¿Cómo usar Ballpark?

1. Definir el estudio

   Crear una encuesta, prueba de video o entrevista configurando los objetivos y el tipo de pregunta (texto, voz, visual).
2. Seleccionar participantes

   Elegir el segmento demográfico deseado dentro del panel global disponible para el reclutamiento.
3. Lanzar la recolección

   Publicar el estudio para iniciar la captura de respuestas o sesiones en vivo.
4. Analizar resultados

   Revisar los informes generados automáticamente o consultar a Coach sobre hallazgos específicos.