¿Qué es Perspective AI?
Perspective AI te ayuda a tener conversaciones significativas con tus clientes a gran escala. Descubre lo que realmente les importa, toma decisiones con seguridad y planifica con precisión. Es una herramienta fácil de usar que te permite entender mejor a tus clientes y mejorar tu negocio.
¿Cuáles son las características de Perspective AI?
- Entrevistas automáticas: Perspective AI entrevista a tus clientes y encuentra insights clave.
- Análisis de necesidades no cubiertas: Descubre lo que tus clientes realmente necesitan y por qué se van.
- Experiencia de servicio: Evalúa cómo se sienten tus clientes con tu servicio.
- Informes generados por IA: Obtén reportes claros con hallazgos, citas y próximos pasos.
- Agentes de voz: Usa asistentes de voz para interactuar con tus clientes.
- Integración sencilla: Fácil de usar y conectar con otras herramientas.
¿Cuáles son los casos de uso de Perspective AI?
- Investigación de mercado: Descubre qué piensan tus clientes sobre tus productos o servicios.
- Mejorar la experiencia del cliente: Identifica puntos débiles y mejora tu atención.
- Pruebas de mensajes: Testea nuevas ideas o mensajes antes de lanzarlos.
- Planificación de contenido: Recoge ideas para podcasts, blogs o nuevos productos.
- Recopilación de feedback: Obtén opiniones rápidas y honestas sin encuestas aburridas.
¿Cómo usar Perspective AI?
- Regístrate en la plataforma Perspective AI.
- Elige el tipo de conversación o investigación que quieres realizar.
- Invita a tus clientes a participar en entrevistas rápidas y guiadas.
- Revisa los informes y utiliza los insights para tomar mejores decisiones.
- Explora los tutoriales en video para sacar el máximo provecho.
