O que é OpenAssistantGPT?
OpenAssistantGPT é uma plataforma open source para criar chatbots com a API de Assistants da OpenAI. Ela permite que qualquer pessoa, mesmo sem programação, construa assistentes inteligentes que rastreiam o conteúdo de um site e respondem perguntas dos visitantes. Ideal para empresas que querem automatizar suporte ao cliente, vendas ou coleta de leads. O código está disponível no GitHub e o produto pode ser embedado em qualquer site.
Quais são as características de OpenAssistantGPT?
- OpenAI Assistants: Usa modelos GPT-4, GPT-3.5 e GPT-4o para alimentar os chatbots com respostas inteligentes baseadas no conteúdo do site rastreado.
- Autenticação SAML/SSO: Permite criar chatbots privados acessíveis apenas por funcionários da empresa, com login corporativo via SAML/SSO.
- Coleta de Leads: Visitantes podem informar dados de contato junto com a pergunta, transformando o chatbot em uma ferramenta de geração de leads.
- Ações do AI Agent: O chatbot pode consultar endpoints de API externos com parâmetros dinâmicos, permitindo interações em tempo real com sistemas próprios.
- Pesquisa na Web: O assistente pode buscar informações atualizadas na internet para responder perguntas que exigem dados recentes, não apenas o conteúdo do site.
- Anexos de Arquivo: Usuários podem enviar arquivos CSV, XML, imagens etc. no chat, e o chatbot os analisa para fornecer respostas contextualizadas.
Quais são os casos de uso de OpenAssistantGPT?
- Equipes de suporte: reduzem tickets repetitivos automatizando respostas a perguntas frequentes com base na documentação do site.
- Vendas e marketing: chatbots capturam leads qualificados ao solicitar contato do visitante durante a conversa.
- Empresas com intranet: criam assistentes privados com autenticação SAML/SSO, acessíveis apenas por funcionários.
- Desenvolvedores: integram ações personalizadas consumindo APIs externas para consultar estoque, status de pedidos ou dados dinâmicos.
Como usar OpenAssistantGPT?
- Acesse o site do OpenAssistantGPT e crie uma conta gratuita (sem necessidade de cartão de crédito).
- Informe a URL do seu site para que o crawler rastreie o conteúdo e alimente a base de conhecimento do chatbot.
- Customize o comportamento do assistente, escolha o modelo (GPT-4, GPT-3.5) e configure ações ou autenticação, se necessário.
- Gere o código de embed (iframe) e insira no seu site para que o chatbot apareça para os visitantes.
