¿Qué es OpenAssistantGPT?
OpenAssistantGPT es una plataforma de código abierto para crear chatbots con IA sin necesidad de programar. Utiliza la API de OpenAI para generar asistentes inteligentes basados en RAG (generación aumentada por recuperación) que pueden rastrear tu sitio web, responder preguntas de clientes y recolectar leads. Está pensada para equipos de soporte, ventas y agencias que quieren integrar un chatbot personalizado en su web, con opciones de autenticación SAML/SSO, acciones dinámicas mediante API, búsqueda web y subida de archivos. El código está disponible en GitHub.
¿Cuáles son las características de OpenAssistantGPT?
- Asistentes OpenAI: Usa los modelos GPT-4, GPT-3.5 y GPT-4o para potenciar el chatbot, con capacidad de elegir el modelo según la versión del plan.
- Crawling de sitio web: El chatbot rastrea automáticamente las URL que le indiques y aprende de su contenido para responder preguntas de los usuarios.
- Acciones de agente IA: Permite consultar endpoints de API con parámetros dinámicos, lo que habilita interacciones en tiempo real con sistemas externos.
- Búsqueda web: El chatbot puede consultar información actualizada de internet, no solo el contenido rastreado de tu web.
- Autenticación SAML/SSO: Crea chatbots privados accesibles solo por empleados mediante inicio de sesión corporativo, ideal para uso interno.
- Adjuntar archivos: Los usuarios pueden subir archivos (CSV, XML, imágenes, etc.) en el chat para que el chatbot los analice y responda sobre ellos.
¿Cuáles son los casos de uso de OpenAssistantGPT?
- Soporte al cliente: Automatizar respuestas a preguntas frecuentes reduciendo tickets de soporte y mejorando tiempos de resolución.
- Captación de leads: El chatbot recoge nombre y correo del usuario junto con la consulta, convirtiendo visitas en oportunidades comerciales.
- Asistente interno para empleados: Un chatbot privado con SSO que responde dudas sobre políticas de empresa, documentación interna o procesos.
- Agente de ventas: Integrar acciones API para consultar inventarios, precios o disponibilidad en tiempo real y recomendar productos.
¿Cómo usar OpenAssistantGPT?
- Regístrate gratis en OpenAssistantGPT (sin tarjeta de crédito) y crea un nuevo chatbot desde el panel de control.
- Proporciona la URL de tu sitio web para que el crawler analice el contenido automáticamente.
- Configura las acciones del agente: define endpoints API y parámetros si necesitas interacciones dinámicas.
- Sube archivos adicionales (CSV, XML, PDF) si quieres que el chatbot acceda a información fuera del rastreo web.
- Incrusta el chatbot en tu web mediante el código de integración o el SDK de Next.js disponible en GitHub.
