什麼是OpenAssistantGPT？
OpenAssistantGPT 是一個開源的 AI 聊天機器人建置平台，專為需要快速搭建客服、銷售或知識問答機器人的個人與團隊設計。它利用 OpenAI 的 Assistant API 與 GPT-4、GPT-4o 等模型，透過網站爬蟲與 RAG 技術自動學習你的網站內容。使用者可以無程式碼完成嵌入、自訂外觀、設定 SAML/SSO 認證，甚至將聊天機器人升級為具備工具呼叫能力的 AI Agent。適合中小企業、代理商與開發者，支援多平台嵌入。
OpenAssistantGPT的特色是什麼？
- OpenAI Assistants 整合：直接使用 OpenAI 的 Assistant API，支援 GPT-4、GPT-3.5 與 GPT-4o，確保對話品質與模型選擇彈性。
- 網站自動爬取：提供網址後自動爬取網站內容，無需手動整理資料，聊天機器人即可回答與網站相關的問題。
- SAML/SSO 認證：可建立僅供員工使用的私有聊天機器人，透過 SAML/SSO 驗證身份，適合企業內部應用。
- AI Agent Actions：允許聊天機器人動態呼叫 API 端點，傳送特定 URL 參數取得即時資料，提升互動能力。
- 檔案附件分析：支援上傳 CSV、XML、圖片等檔案，聊天機器人可分析並回答檔案內容，擴展資料來源。
- 網頁搜尋能力：聊天機器人可查詢最新網路資訊，確保回答基於即時數據，不限於初始爬取內容。
OpenAssistantGPT的使用案例有哪些？
- 客服團隊：自動回覆常見問題，減少 35% 支援工單，並保留完整對話歷史。
- 銷售人員：在聊天中內嵌聯絡表單，蒐集潛在客戶名單，並自動跟進。
- 企業內部知識庫：設定 SAML/SSO，讓員工查詢公司政策、流程文件，無需手動搜尋。
- 開發者/代理商：使用開源程式碼自行部署，或透過 SDK 將聊天機器人嵌入 NextJS 網站，快速客製化。
如何使用OpenAssistantGPT？
- 註冊 OpenAssistantGPT 帳號（免費方案無需信用卡），進入後台建立新聊天機器人。
- 輸入你的網站網址，系統會自動爬取網站內容作為知識庫。
- 選擇要使用的 OpenAI 模型（如 GPT-4o），並設定歡迎訊息、外觀顏色等選項。
- 嵌入聊天空件到你的網站（透過 iframe 或 SDK），或設定 SAML/SSO 限制存取權限。
- 測試聊天機器人回應，並可上傳檔案、啟用網路搜尋或建立 AI Agent Actions 來擴充功能。
