OpenAssistantGPTとは何ですか？
OpenAssistantGPTは、OpenAI APIを活用したノーコードAIチャットボット構築プラットフォームです。ウェブサイトをクロールして知識を自動収集し、GPT-4やGPT-4oを搭載したチャットボットを自社サイトに埋め込めます。カスタマーサポートの自動化やリード獲得、社内ナレッジベースとして利用され、SAML/SSO認証やファイル添付、AIエージェントアクションにも対応。無料プランから始められ、オープンソースで公開されています。
OpenAssistantGPTの特徴は何ですか？
- OpenAIアシスタント連携: GPT-4、GPT-3.5、GPT-4oを選択可能。チャットボットの応答品質を用途に応じて調整できます。
- ウェブサイトクロール: 指定したURLを自動クロールし、サイト内の情報を学習。新しいコンテンツも随時反映できます。
- SAML/SSO認証: 従業員専用のプライベートチャットボットを構築。社内ナレッジベースとして安全に利用できます。
- ユーザー問い合わせ・リード収集: チャット内でユーザーが連絡先を入力でき、問い合わせ内容をリードとして管理できます。
- AIエージェントアクション: APIエンドポイントを呼び出して動的な応答を生成。外部システムとの連携が可能です。
- ファイル添付対応: CSV、XML、画像など多様なファイルをチャットに添付し、チャットボットが解析・回答します。
OpenAssistantGPTの使用例は何ですか？
- カスタマーサポート自動化 – よくある質問を自動回答し、サポートチケットの削減につなげる。
- 社内ナレッジベース – 従業員向けにSAML/SSO認証付きのプライベートチャットボットを運用する。
- 営業リード獲得 – チャット内でユーザーが連絡先を入力し、問い合わせを自動収集する。
- 製品FAQ対応 – ウェブサイトをクロールして製品情報を学習し、訪問者に即時回答を提供する。
OpenAssistantGPTの使い方は？
- チャットボットに学習させたいウェブサイトのURLを指定してクロールを開始する。
- 使用するAIモデル（GPT-4、GPT-3.5、GPT-4o）と応答設定を選択する。
- 生成されたチャットボットを埋め込みコードで自社サイトに追加する。
- 必要に応じてSAML/SSO認証やファイル添付機能を有効化する。
- チャットボットの応答をテストし、必要に応じてクロール対象を追加・調整する。
