Qu'est-ce que OpenAssistantGPT ?
OpenAssistantGPT est une plateforme SaaS open source qui permet de créer des chatbots IA sans code, en utilisant l’API OpenAI (GPT-4, GPT-3.5, GPT-4o). Elle cible les équipes support, ventes, et développeurs qui souhaitent intégrer un assistant RAG à leur site web. Le chatbot peut crawler une URL donnée, analyser des fichiers (CSV, XML, images) et répondre aux questions des visiteurs. Idéal pour les PME, agences et entreprises cherchant à automatiser le service client sans infrastructure lourde.
Quelles sont les caractéristiques de OpenAssistantGPT ?
- Assistants OpenAI: Utilise les assistants OpenAI (GPT-4, GPT-3.5, GPT-4o) pour alimenter les chatbots avec une compréhension avancée du contexte.
- Crawler de site web automatique: Donnez une URL à crawler ; le système indexe le contenu pour que le chatbot réponde précisément aux questions de vos visiteurs.
- Collecte de leads via formulaire de contact: Les utilisateurs peuvent laisser leurs coordonnées avec leur question, ce qui vous permet de capter des prospects qualifiés.
- Actions AI Agent: Interrogez des API externes avec des paramètres dynamiques, permettant au chatbot d’exécuter des actions en temps réel (ex: consulter un stock, un prix).
- Recherche web en temps réel: Le chatbot peut consulter les dernières informations publiées pour répondre avec des données actualisées.
- Pièces jointes et analyse de fichiers: Les utilisateurs peuvent joindre des fichiers (CSV, XML, images) que le chatbot analyse pour fournir une réponse contextuelle.
Quels sont les cas d'utilisation de OpenAssistantGPT ?
- Support client automatisé : Réduire les tickets entrants en laissant un chatbot répondre aux questions fréquentes sur votre site.
- Génération de leads pour les équipes commerciales : Capturer les coordonnées et les questions des visiteurs grâce au formulaire intégré.
- Assistance interne sécurisée via SAML/SSO : Créer un chatbot privé accessible uniquement aux employés, avec authentification SAML/SSO.
- Analyse de fichiers métier : Permettre aux utilisateurs de déposer un fichier CSV ou XML et obtenir une analyse instantanée par le chatbot.
- Interrogation de données dynamiques : Utiliser les actions AI Agent pour appeler une API externe et retourner des informations à jour (ex: disponibilité produit).
Comment utiliser OpenAssistantGPT ?
- Créez un compte gratuit sur OpenAssistantGPT (aucune carte bancaire requise).
- Donnez l’URL de votre site web à crawler ; le système indexe automatiquement le contenu.
- Personnalisez le chatbot : choisissez le modèle GPT, les fichiers joints, et activez les actions AI Agent si nécessaire.
- Intégrez le chatbot à votre site via un iframe ou le SDK (Next.js, Vercel).
- Testez le chatbot en posant une question sur votre site, puis ajustez les paramètres (crawler, fichiers, actions) selon les réponses.
