Dante AIとは何ですか？
Dante AIは、あなたのウェブサイトやドキュメントの内容を学習したカスタムAIエージェントを簡単に作成できるプラットフォームです。顧客からの「注文状況は？」「返金ポリシーは？」といった繰り返しの質問に、24時間365日自動で即座に回答。人手をかけずにサポート負担を大幅に削減できます。
設定はたった数分で完了し、コード不要・クレジットカード不要で無料から始められます。AIが対応できない場合は、スムーズに担当者へ引き継ぐ「ヒューマンハンドオーバー」機能付き。中小企業から大手企業まで、10万件以上のAIエージェントがすでにDanteで稼働中です。
Dante AIの特徴は何ですか？
- ウェブサイト連携で即時学習: URLを貼るだけで、Danteが自動でコンテンツをクロールし、AIエージェントを構築。
- 完全ホワイトレーベル対応: 自社のロゴ・カラー・ドメインで表示可能。顧客には「自社のAI」として認識されます。
- EUホスティング＆GDPR準拠: データは欧州内で暗号化保存され、他社のAIトレーニングに使われることはありません。
- 複数LLM対応: GPT-5.5、Claude Opus 4.7、Gemini 3.1 Proなど最新モデルを1クリックで切り替え可能。
- ヒューマンハンドオーバー: AIが対応不能な場合、会話履歴付きで担当者に自動引き継ぎ。
- リード獲得機能: メールアドレスを収集し、HubSpotやSalesforceなどのCRMに自動連携。
- マルチ言語対応: 英語で書かれたコンテンツから、日本語を含む100以上の言語で回答可能。
- Zapier連携: Shopify、Zendesk、Slackなど8,000以上のアプリと簡単に接続。
Dante AIの使用例は何ですか？
- ECサイトで「配送先はスペインですか？」「返品方法は？」といった頻出質問に自動回答
- サポートチームの繰り返し対応を90%削減し、複雑な問い合わせに人的リソースを集中
- 製品マニュアルやFAQをアップロードし、ユーザー向けセルフサービス窓口として活用
- Webサイト訪問者からメールを収集し、営業リードとしてCRMに自動転送
- 多言語対応が必要なグローバル企業が、現地語で即時サポートを提供
- コンサルタントが自身の14年分の専門知識をAIエージェント化し、クライアント対応に活用
Dante AIの使い方は？
- ウェブサイトのURLをDanteダッシュボードに貼り付けて、コンテンツを自動取得
- PDFやヘルプ記事など追加資料をアップロードして知識を強化
- AIエージェントの見た目（色・アイコン・ヘッダー）を自社ブランドにカスタマイズ
- 1行のスクリプトタグをWebサイトに埋め込むか、Zapierで外部ツールと連携
- 「ヒューマンハンドオーバー」の条件（例：返金依頼、カスタム見積もり）を設定
- 実際の会話データを分析し、AIの知識ギャップを定期的に補完
