Lightfield

O que é Lightfield?

Lightfield é um CRM nativo de IA que atualiza registros automaticamente a partir de interações com clientes, permitindo que agentes executem tarefas como prospecção e análise de riscos. A plataforma requer conexão com sistemas como email, calendário e Slack para capturar dados em tempo real. O acesso inicial pode ser solicitado via demonstração ou teste gratuito, sem preços públicos detalhados na fonte.

Quais são as características de Lightfield?

• Atualização automática de registros

  Conecta-se a email, calendário, Slack e LinkedIn para estruturar automaticamente cada interação do cliente no sistema.
• Agentes de vendas integrados

  Executam outbound, sinalizam negócios em risco e sugerem próximos passos baseados no contexto acumulado das conversas.
• Modelo de dados temporal

  Utiliza um grafo de contexto que preserva como os dados mudam ao longo do tempo, conectando todas as interações anteriores.
• Infraestrutura para agentes

  Oferece SDK padronizado, sandbox determinístico e avaliações contínuas para garantir outputs confiáveis dos agentes de IA.
• Plataforma aberta

  Permite leitura e escrita de todos os registros através de API, MCP e CLI, facilitando a criação de automações personalizadas.
• Migração assistida por agente

  Um agente ingere dados de CRMs legados e recria o modelo de dados do usuário desde o primeiro dia de uso.

Quais são os casos de uso de Lightfield?

• Preparação para reuniões e follow-ups

  Gera resumos de reuniões e rascunhos de emails de acompanhamento baseados nas dúvidas pendentes levantadas durante a conversa anterior.
• Qualificação de oportunidades

  Analisa threads de email e histórico de chamadas para identificar se critérios como orçamento e autoridade de decisão estão presentes, ignorando apenas campos preenchidos manualmente.
• Descoberta de padrões de churn

  Identifica causas comuns em contas perdidas, como bloqueios técnicos recorrentes (ex: falta de SSO), cruzando dados de múltiplas interações passadas.

Como usar Lightfield?

1. Conectar fontes de dados

   Vincule suas contas de email, calendário, Slack e LinkedIn para permitir a captura automática de interações.
2. Solicitar análise via chat

   Use o recurso "Ask Lightfield" para pedir pesquisas de conta, qualificação de deals ou preparação para reuniões usando linguagem natural.
3. Revisar sugestões geradas

   Acesse a fila "For review" para aprovar ou descartar emails de outbound, follow-ups e qualificações gerados pelos agentes antes do envio.
4. Configurar skills personalizados

   Defina instruções em arquivos markdown (como SKILL.md) para guiar os agentes em processos específicos de vendas ou qualificação.