Qu'est-ce que Tap Talk ?
Découvrez TapTalk.io, votre solution de chat omnicanal qui transforme la manière dont vous interagissez avec vos clients. Avec TapTalk, engagez-vous, convertissez et fidélisez facilement grâce à une plateforme centralisée.
Quelles sont les caractéristiques de Tap Talk ?
- Multiple Broadcast: Envoyez des messages à plusieurs segments de contacts en une seule fois, simplifiant ainsi votre communication.
- Cases per Hour: Recevez des rapports automatisés en temps réel sur le nombre total de cas créés, non attribués et résolus chaque heure.
- Shared Media: Accédez à tous les médias et documents partagés avec vos contacts en un seul endroit.
- Message Info: Vérifiez rapidement le statut détaillé de vos messages envoyés, qu'ils soient livrés, lus ou en attente.
Quels sont les cas d'utilisation de Tap Talk ?
- Engagement Client: Améliorez vos interactions avec les clients grâce à une communication fluide sur plusieurs canaux.
- Vente Sociale: Gérez votre boutique en ligne sur diverses plateformes à partir d'un seul tableau de bord.
- Support Client: Centralisez toutes vos demandes de support pour une gestion efficace.
Comment utiliser Tap Talk ?
Créez votre compte en quelques minutes et personnalisez la plateforme selon les besoins uniques de votre entreprise.
