**TapTalk.io** es una solución integral de mensajería omnicanal que transforma la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Con herramientas que facilitan la comunicación y mejoran la experiencia del cliente, TapTalk.io es la clave para llevar tu negocio al siguiente nivel.

¿Cuáles son las características de Tap Talk?

* **Interacción Personalizada**: Comunícate automáticamente con tus clientes a través de múltiples canales en una sola bandeja de entrada. * **Informes en Tiempo Real**: Obtén reportes automáticos que muestran el total de casos creados, no asignados y resueltos cada hora. * **Broadcast Múltiple**: Envía mensajes a múltiples segmentos de contacto al mismo tiempo, ahorrando tiempo y esfuerzo. * **Estado de Mensajes**: Verifica rápidamente el estado de tus mensajes enviados, ya sea entregados, leídos o pendientes. * **Medios Compartidos**: Accede fácilmente a todos los medios y documentos compartidos con tus contactos en un solo lugar.

¿Cuáles son los casos de uso de Tap Talk?

* **Atención al Cliente**: Mejora la satisfacción del cliente al responder rápidamente a sus consultas. * **Marketing**: Utiliza la función de broadcast para promocionar productos a segmentos específicos de tu audiencia. * **Gestión de Ventas**: Centraliza la comunicación de ventas en un solo dashboard para una gestión más eficiente.

¿Cómo usar Tap Talk?

Para comenzar a usar TapTalk.io, crea tu cuenta en minutos y personaliza la plataforma según las necesidades de tu negocio. Integra tus canales de mensajería y comienza a interactuar con tus clientes de manera efectiva.

OneTalk es un dashboard único para gestionar WhatsApp, Twitter, FB Messenger, Telegram, LINE y correo electrónico, mejorando la experiencia de ventas, marketing y soporte.

¿Qué redes sociales se pueden integrar en OneTalk?

Puedes integrar WhatsApp SME, WhatsApp Business API, Instagram DM, FB Messenger, Twitter DM, Live Chat y LINE.

¿Qué es un Chatbot y qué funciones tiene?

Un Chatbot es un programa de inteligencia artificial que simula conversaciones con usuarios. TapTalk ofrece Chatbots en forma de FAQ y Chatbots de Asignación de Temas.

Tap Talk

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TapTalk.io es la solución perfecta para gestionar la comunicación con tus clientes de manera eficiente y personalizada.

Added on: 2025.02.19

Redes Sociales:

#Asistente de Servicio al Cliente de IA #Chatbots de IA

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