Qu'est-ce que Tango AI ?
Tango est un outil révolutionnaire qui transforme vos processus en guides étape par étape, automatisés et parfaitement formatés. Que vous soyez une entreprise de services financiers, de la santé ou de l'assurance, Tango facilite l'adoption de nouveaux logiciels et la standardisation des processus. Avec Tango, fini les heures perdues à créer des formations et des documents manuellement. Vos équipes peuvent suivre des instructions claires et précises, directement dans les outils qu'elles utilisent quotidiennement.
Quelles sont les caractéristiques de Tango AI ?
- Capture de Processus en Temps Réel: Capturez vos workflows avec l'extension de navigateur Tango, qui crée automatiquement des guides détaillés avec captures d'écran, mises en surbrillance et descriptions personnalisables.
- Pins et Reminders: Épinglez vos guides exactement là où vos équipes en ont besoin, et utilisez des rappels pour fournir des informations de référence et des liens vers d'autres ressources.
- Intégration dans les Outils: Intégrez vos guides dans votre base de connaissances, votre système de gestion de l'apprentissage, vos systèmes de tickets et de chat.
- Automatisation des Tâches: Transformez vos guides en automatisations, permettant à Tango de faire le travail répétitif comme cliquer, naviguer, taper et remplir des formulaires.
- Analyse de l'Adoption: Suivez qui utilise vos processus, comment ils les utilisent, et identifiez les étapes où ils rencontrent des difficultés.
Quels sont les cas d'utilisation de Tango AI ?
- Déploiement de Logiciels: Facilitez l'adoption de nouveaux outils en créant des guides d'utilisation immédiatement disponibles.
- Standardisation des Processus: Assurez-vous que tous vos employés suivent les mêmes procédures, réduisant ainsi les erreurs.
- Onboarding des Nouveaux Employés: Accélérez l'intégration des nouveaux arrivants en leur fournissant des instructions claires et faciles à suivre.
- Support Client: Réduisez le nombre de tickets de support en offrant des guides d'aide en temps réel.
Comment utiliser Tango AI ?
- Installez l'extension Tango sur votre navigateur.
- Naviguez dans votre processus habituel pendant que Tango capture chaque étape.
- Personnalisez les captures d'écran et les descriptions si nécessaire.
- Épinglez les guides dans les endroits pertinents de vos outils.
- Partagez les guides avec votre équipe ou intégrez-les dans vos systèmes existants.
