Qu'est-ce que PetsApp ?
Vous cherchez à moderniser votre clinique vétérinaire ? PetsApp est une plateforme tout-en-un qui réunit tous les outils essentiels pour booster la communication avec vos clients et simplifier la gestion de votre pratique. Des SMS et WhatsApp aux appels vidéo, en passant par les rappels, les paiements digitaux, les plans de bien-être et de fidélité, PetsApp a tout ce qu’il vous faut. Déjà adopté par plus de 15 000 professionnels vétérinaires dans le monde, c’est la solution préférée des équipes qui veulent gagner en efficacité et en revenus.
Quelles sont les caractéristiques de PetsApp ?
- Chat, SMS et WhatsApp: Communiquez avec vos clients via les canaux qu’ils préfèrent, en un seul endroit.
- Prise de rendez-vous en ligne: Permettez à vos clients de réserver 24h/24, ce qui augmente vos réservations.
- Appels vidéo: Consultez à distance, pratique et sécurisé.
- Rappels automatiques et notifications: Réduisez les absences et fidélisez votre clientèle.
- Paiements digitaux intégrés: Simplifiez l’encaissement, sans manipulation d’argent liquide.
- Plans de bien-être et de fidélité: Créez des offres sur mesure pour augmenter l’engagement et les revenus récurrents.
- CoPilot, Scribe et CRM: Assistance IA, transcription automatique des consultations et gestion centralisée des données clients.
Quels sont les cas d'utilisation de PetsApp ?
- Un vétérinaire mobile utilise PetsApp pour gérer ses rendez-vous, envoyer des rappels par SMS et encaisser les paiements directement sur place.
- Une clinique urbaine avec une file d’attente débordée installe la réservation en ligne : les rendez-vous grimpent de 70%.
- Un cabinet de campagne met en place des plans de bien-être : les annulations de plans chutent de 40% et l’adhésion aux plans de bien-être augmente de 50%.
- Une équipe surchargée par les appels téléphoniques déploie le chat automatisé : les appels manqués diminuent de 85%.
- Un grand groupe vétérinaire utilise le CRM et les rappels pour personnaliser le suivi des clients et augmenter ses revenus de 21%.
Comment utiliser PetsApp ?
- Commencez par créer votre compte sur PetsApp et connectez votre clinique.
- Configurez vos canaux de communication (SMS, WhatsApp, chat) et personnalisez vos messages automatiques.
- Activez la prise de rendez-vous en ligne et synchronisez-la avec votre agenda existant.
- Mettez en place vos plans de bien-être et de fidélité en quelques clics à l’aide des modèles prêts à l’emploi.
- Formez votre équipe en 30 minutes grâce à la bibliothèque d’apprentissage et aux événements CPD/CE inclus.
