Was ist Trainn?
Willkommen bei Trainn, der führenden Plattform für Kundenausbildung im SaaS-Bereich. Trainn hilft Unternehmen, die Produktanwendung und Kundenbindung zu beschleunigen, indem sie konsistente Ausbildungs- und Schulungsprogramme auf Skala anbietet. Mit Trainn können kleine und mittlere Unternehmen (SMBs) ihre Kunden schnell und effektiv in die Nutzung ihrer Produkte einweisen und sie dabei unterstützen, Experten zu werden. Die Plattform vereinfacht den Prozess der Erstellung, Verteilung und Verfolgung von Schulungsmaterialien, sodass Unternehmen mehr Zeit für das Wachstum ihres Kerngeschäfts haben.
Was sind die Merkmale von Trainn?
- Produktvideos: Erstellen Sie Produkt- und Anleitungsvideos in mehreren Sprachen.
- Interaktive Führungen: Erstellen Sie interaktive Führungen für eine ansprechende Lernerfahrung.
- In-App-Tutorials: Integrieren Sie Videos und Führungen direkt in Ihr Produkt, ohne Code schreiben zu müssen.
- Wissensbasis: Starten Sie eine no-code, markenbezogene, selbstbedienbare Wissensbasis.
- LMS-Plattform: Bauen Sie eine no-code-Akademie mit Kursen, Quizzen und Zertifizierungen auf.
- Analytik: Verfolgen Sie, wie Ihre Kunden sich mit Ihrem Training auf verschiedenen Kanälen engagieren.
Was sind die Anwendungsfälle von Trainn?
- Kundenausbildung: Wandeln Sie Ihre Kunden in Produktexperten um.
- Kundenschulung: Steigern Sie die Adoption und Retention.
- Kundenenablement: Bilden, unterstützen und engagieren Sie Ihre Kunden intelligenter.
- Partnerausbildung: Qualifizieren Sie Ihre Partner und treiben Sie Umsatz.
- Support-Dokumentation: Ersetzen Sie textlastige Hilfenzentren durch Videos und Produktführungen.
- In-App-Hilfe: Bieten Sie kontextuelle Hilfe innerhalb Ihres Produkts, genau dort, wo Benutzer sie benötigen.
Wie benutzt man Trainn?
- Schritt 1: Installieren Sie die Chrome-Erweiterung von Trainn, um Ihren Bildschirm aufzuzeichnen.
- Schritt 2: Generieren Sie aus Ihrer Aufzeichnung ein studiogütes Video mit AI-Stimmen, Zooms und Spotlights.
- Schritt 3: Konvertieren Sie jedes Video in interaktive Führungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- Schritt 4: Teilen Sie Ihre Inhalte als Links, fügen Sie sie in Ihre Hilfeseite ein oder exportieren Sie sie als MP4- und GIF-Dateien.
- Schritt 5: Integrieren Sie Videos und Führungen direkt in Ihr Produkt, ohne dass Sie Code schreiben müssen.
- Schritt 6: Verfolgen Sie die Interaktionen Ihrer Kunden über alle Kanäle hinweg, um Einblicke zu gewinnen und Verbesserungen vorzunehmen.
