Firstup 產品信息

Firstup 智能溝通平台：提升全員生產力與參與度

Firstup 智能溝通平台透過 AI 驅動與全渠道整合，幫助企業在員工日常工作流程中精準傳遞訊息，提升生產力、減少離職率，並證明溝通的真實影響力。

你是不是也曾經覺得，公司內部訊息常常淹沒在郵件或公告中，真正重要的資訊反而被忽略了？Firstup 就是為了解決這個痛點而生的。它不只是一個通訊工具，而是一個「智能溝通平台」，能幫助你確實地連接每一位員工——不管他們是在辦公室、工廠、醫院還是門市。

Firstup 的目標是讓你的溝通不只是「傳達」，而是能真正「驅動行動」。透過 AI 技術，它會在最對的時間，把最對的訊息送到最對的人手上，讓你的團隊隨時隨地都能保持同步、專注在最重要的事情上。許多全球頂尖品牌都已經在用 Firstup 來改善工作效率、留住人才，並將公司的重要策略轉化為實際成果。

Firstup AI 智能助手：每位員工都有一個 AI 助理，幫他們快速找到答案、採取行動；而溝通管理人員則能獲得一個創作與分眾的夥伴，短時間內就能產出內容，並提供數據證明成效。
智能溝通 (Intelligent Communication)：打破部門、班別和地點的限制，精準傳遞有意義的訊息，確保所有團隊都能同步、連結與投入。
旅程編排 (Journey Orchestration)：將千篇一律的活動，轉變為自動化、個人化的員工旅程，引導員工從「知道」到「行動」。
參與度洞察 (Engagement Insights)：透過數據分析，清楚看到哪些訊息有效、哪些需要調整，讓你即時修正策略，避免浪費資源。
全渠道整合 (One Platform, Every Channel)：從手機 App、企業內網、Email 到數位看板，所有溝通管道都能在一個平台上輕鬆管理，確保員工在哪都能收到訊息。
無縫技術整合：可以跟微軟、Workday、ServiceNow 等你現有系統完美串接，不影響既有工作流程。

提升一線員工效率：工廠產線上的員工，可以透過手機 App 或數位看板，即時收到最新的安全公告或 SOP 更新，不必再翻找紙本文件。
統一跨國、多地點溝通：像瑞士空港 (Swissport) 一樣，透過一個客製化的 App，將分散在全球 300 個機場的 45,000 名員工全部串聯起來。
改善新進員工體驗：利用自動化的個人化旅程，引導新員工在入職第一週，就能清楚了解公司文化、學習資源，更快上手、減少陣痛期。
加強安全文化：像庫珀大學健康中心 (Cooper University Health) 一樣，利用專屬活動鼓勵一線員工即時通報潛在醫療錯誤，建立安全第一的文化。
推動重大變革或專案：當公司要推行新的政策或系統時，可以透過 Firstup 精準鎖定特定部門或職位，確保關鍵訊息被有效傳遞，並追蹤執行成效。