Question 1

什麼是Unbabel？

Accepted Answer

**Unbabel** 是一款領先的語言運營平台，幫助企業輕鬆跨越語言與地理障礙。透過結合AI與人工審核，Unbabel 提供即時、精準且可定制的翻譯解決方案，讓您在全球市場中無阻礙溝通。

Question 2

Unbabel的特色是什麼？

Accepted Answer

* **AI驅動的翻譯**：基於先進的AI技術，提供快速且準確的翻譯服務。
* **人工審核**：在需要時引入人工審核，確保翻譯品質符合企業需求。
* **實時品質報告**：透過獨特的AI品質估算技術，隨時掌握翻譯表現。
* **靈活的工作流程**：根據業務目標，自由配置翻譯速度、品質與成本。
* **安全與集成**：支援多種平台整合，如Salesforce、Zendesk等，並提供ISO 27001認證的資料安全保障。

Question 3

Unbabel的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **客服支援**：讓客服人員即使只會一門語言，也能為全球客戶提供服務。
* **多語言內容**：將您的內容推向全球新audience。
* **旅行與電子商務**：為跨國業務提供即時翻譯解決方案。

Question 4

如何使用Unbabel？

Accepted Answer

1. **註冊與設定**：填寫基本資料，選擇適合的翻譯方案。
2. **選擇功能**：根據需求選擇AI翻譯或人工審核服務。
3. **監控品質**：透過實時報告，掌握翻譯效能並進行優化。

Question 5

Unbabel 的技術是怎麼運作的？

Accepted Answer

Unbabel 結合AI與人工審核，提供即時翻譯服務，並在需要時引入專家進行品質控制。

Question 6

Unbabel 能否整合到我現有的系統中？

Accepted Answer

是的，Unbabel支援多種平台整合，如Salesforce、Zendesk等，讓您無縫接軌。

Question 7

我的資料安全嗎？

Accepted Answer

Unbabel 提供ISO 27001認證的資料安全保障，確保您的資料處理安全可靠。

Question 8

Unbabel 適用於哪些行業？

Accepted Answer

Unbabel 適用於客服、電子商務、旅行等多個行業，幫助企業在全球市場中無阻礙溝通。

Question 9

使用Unbabel 的優勢在哪？

Accepted Answer

Unbabel 的優勢在於其高效、經濟與安全，讓您在全球市場中輕鬆溝通。