什麼是FuseBase?
FuseBase 提供 AI 驅動的工作空間,專為內部團隊及外部合作打造。無論是客戶門戶、銷售門戶、合作夥伴門戶或是新員工入職門戶,FuseBase 都能集中所有資訊,利用 AI 智能助理簡化工作流程,帶來流暢且優質的使用體驗。
FuseBase的特色是什麼?
- AI 智能助理:即時回答問題、自動處理繁瑣任務,讓團隊更專注於重要工作。
- 多元門戶:客戶、銷售、合作夥伴及流程門戶,滿足不同業務需求。
- 集中知識庫:打造單一真實資訊來源,方便團隊與客戶查詢。
- 即時協作:支援文件共享、會議錄音與文字轉錄、會議筆記等功能。
- 自訂化與白標:門戶可完全自訂,符合品牌形象,且無需額外工具。
- 安全與合規:企業級安全標準,支援 SSO、雙重認證與加密,符合 HIPAA 與 SOC 2。
- 無縫整合:輕鬆連接 CRM、Slack、Teams、電子郵件等常用工具。
- 自動化流程:自動生成文件、追蹤合規、提醒任務,提升效率。
FuseBase的使用案例有哪些?
- 銷售團隊:自動生成提案、合約,安排跟進,縮短成交時間。
- 客戶服務:24/7 智能客服,提供即時解答與文件管理。
- 合作夥伴管理:協助合作夥伴入職、文件共享與績效追蹤。
- 流程管理:自動化合規追蹤、會議紀錄與任務提醒,減少錯漏。
- 中型企業:整合多種工具,提升團隊協作與客戶體驗。
如何使用FuseBase?
- 選擇適合的門戶模板,快速建立專屬工作空間。
- 利用 AI 智能助理自動化日常任務與資訊查詢。
- 透過拖放頁面編輯器自訂門戶內容與設計。
- 連接現有工具與系統,實現資料同步與流程自動化。
- 監控使用狀況與分析,持續優化團隊與客戶體驗。










