什麼是FuseBase？
FuseBase 提供 AI 驅動的工作空間，專為內部團隊及外部合作打造。無論是客戶門戶、銷售門戶、合作夥伴門戶或是新員工入職門戶，FuseBase 都能集中所有資訊，利用 AI 智能助理簡化工作流程，帶來流暢且優質的使用體驗。
FuseBase的特色是什麼？
- AI 智能助理：即時回答問題、自動處理繁瑣任務，讓團隊更專注於重要工作。
- 多元門戶：客戶、銷售、合作夥伴及流程門戶，滿足不同業務需求。
- 集中知識庫：打造單一真實資訊來源，方便團隊與客戶查詢。
- 即時協作：支援文件共享、會議錄音與文字轉錄、會議筆記等功能。
- 自訂化與白標：門戶可完全自訂，符合品牌形象，且無需額外工具。
- 安全與合規：企業級安全標準，支援 SSO、雙重認證與加密，符合 HIPAA 與 SOC 2。
- 無縫整合：輕鬆連接 CRM、Slack、Teams、電子郵件等常用工具。
- 自動化流程：自動生成文件、追蹤合規、提醒任務，提升效率。
FuseBase的使用案例有哪些？
- 銷售團隊：自動生成提案、合約，安排跟進，縮短成交時間。
- 客戶服務：24/7 智能客服，提供即時解答與文件管理。
- 合作夥伴管理：協助合作夥伴入職、文件共享與績效追蹤。
- 流程管理：自動化合規追蹤、會議紀錄與任務提醒，減少錯漏。
- 中型企業：整合多種工具，提升團隊協作與客戶體驗。
如何使用FuseBase？
- 選擇適合的門戶模板，快速建立專屬工作空間。
- 利用 AI 智能助理自動化日常任務與資訊查詢。
- 透過拖放頁面編輯器自訂門戶內容與設計。
- 連接現有工具與系統，實現資料同步與流程自動化。
- 監控使用狀況與分析，持續優化團隊與客戶體驗。
