Question 1

Что такое FuseBase?

Accepted Answer

FuseBase — это **инновационная платформа с AI-рабочими пространствами**, которая объединяет внутреннее и внешнее сотрудничество. Она предлагает **клиентские, партнерские, торговые и онбординг порталы** с единой базой данных, управляемой AI-агентами. Это помогает централизовать информацию, автоматизировать задачи и создавать простой и удобный пользовательский опыт.

Question 2

Какие особенности у FuseBase?

Accepted Answer

* **AI-агенты:** работают внутри порталов, отвечают на вопросы, выполняют рутинные задачи и помогают командам 24/7.  
* **Внутренние и внешние рабочие пространства:** объединяют команды, клиентов и партнеров в одном месте.  
* **Клиентские порталы:** персонализированные, брендированные, с безопасным обменом файлами и живым чатом.  
* **Партнерские и торговые порталы:** автоматизация процессов, управление сделками и совместная работа.  
* **Управление знаниями:** единый источник правды для всей команды и клиентов.  
* **Интеграции:** легко подключается к CRM, Slack, Teams и другим инструментам.  
* **Безопасность:** поддержка SSO, 2FA, шифрование и соответствие стандартам HIPAA и SOC 2.  
* **Автоматизация рабочих процессов:** создание и управление задачами, автоматические напоминания и отчеты.  
* **Мобильная адаптивность и белая маркировка:** порталы выглядят профессионально и работают на любых устройствах.

Question 3

Какие случаи использования FuseBase?

Accepted Answer

* **Консалтинговые компании:** улучшение клиентского сервиса и управление проектами.  
* **Финансовые организации:** автоматизация согласований и соблюдение нормативов.  
* **Медицинские учреждения:** безопасное хранение данных и взаимодействие с пациентами.  
* **Маркетинговые агентства:** централизованное управление кампаниями и автоматизация запросов клиентов.  
* **Средние компании (50-1000 сотрудников):** объединение команд и клиентов в одном удобном пространстве.  
* **Профессиональные услуги и IT-компании:** ускорение рабочих процессов и улучшение коммуникации.

Question 4

Как использовать FuseBase?

Accepted Answer

* Зарегистрируйтесь и выберите нужный тип портала.  
* Настройте порталы с помощью готовых шаблонов или создайте свои.  
* Подключите необходимые интеграции и инструменты.  
* Включите AI-агентов для автоматизации рутинных задач.  
* Пригласите команду, клиентов и партнеров для совместной работы.  
* Используйте аналитику и отчеты для улучшения процессов.  
* Обновляйте и масштабируйте рабочие пространства по мере роста бизнеса.

Question 5

Как быстро можно запустить портал?

Accepted Answer

Запуск занимает всего несколько дней благодаря готовым шаблонам и простой настройке.

Question 6

Какие интеграции поддерживаются?

Accepted Answer

FuseBase легко подключается к CRM, Slack, Microsoft Teams, электронной почте и другим популярным инструментам.

Question 7

Насколько безопасна платформа?

Accepted Answer

Платформа соответствует стандартам HIPAA и SOC 2, поддерживает SSO, двухфакторную аутентификацию и шифрование данных.

Question 8

Можно ли использовать FuseBase для внешних партнеров?

Accepted Answer

Да, есть специальные партнерские порталы с функциями совместной работы и автоматизации.

Question 9

Есть ли мобильное приложение?

Accepted Answer

Порталы полностью адаптивны и работают на любых устройствах, включая мобильные.