什麼是Tettra?
Tettra 是一個AI驅動的內部知識庫與知識管理軟體,幫助團隊整理公司資訊,快速解答重复問題。透過Tettra,團隊可以輕鬆建立知識庫,節省時間,提升效率。
Tettra的特色是什麼?
- AI知識管理:AI助手Kai能快速從您的內容中找到答案,減少尋找資訊的時間。
- Slack整合:直接在Slack中使用Tettra,解決重复問題,提高團隊效率。
- 內部問答系統:當團隊成員有問題時,Tettra的AI會自動提供答案,無法解答時會轉接給適當的人。
- 知識管理系統:確保內容的準確性,定期更新和驗證重要頁面,避免過時資訊。
- 跨平台整合:支援Google Docs、Notion、Slack等工具,輕鬆匯入現有內容。
Tettra的使用案例有哪些?
- 整體公司:消除重复問題的瓶頸,讓團隊更高效。
- 客服團隊:快速提供準確的客戶答案,提升服務品質。
- 快速成長的公司:整理分散的知識,保持團隊一致性。
- 行銷機構:提供高品質、-consistent的客戶服務。
- 人力資源與營運團隊:管理公司內部文件,確保資訊透明。
如何使用Tettra?
- 建立知識庫:使用Tettra的編輯器建立新文件,或匯入Google Docs、Notion等現有內容。
- 提問解答:在Tettra或Slack中提問,AI助手Kai會自動提供答案。
- 管理知識:定期更新和驗證內容,確保準確性。
- 整合工具:將Tettra與Slack、Google Docs等工具整合,提升工作效率。















