Question 1

什么是Tettra？

Accepted Answer

**Tettra** 是一款 **AI驱动的知识管理软件**，旨在帮助团队整理公司信息，快速回答重复性问题。通过将公司文档和Slack对话整合到一个平台，Tettra 提供即时答案，减少寻找信息的时间，提升团队效率。

Question 2

Tettra的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **AI知识管理**：利用AI技术整理和管理公司知识，确保信息准确可用。
* **内部问答系统**：当团队成员提出问题时，Tettra的AI助手Kai会自动搜索并提供答案。
* **知识管理系统**：自动识别知识缺口，提醒专家验证内容，确保信息更新和准确。
* **Slack集成**：将知识库与Slack无缝连接，直接在聊天中获取答案。
* **多平台导入**：支持从Google Docs、Notion等工具快速导入内容。

Question 3

Tettra的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **整个公司**：消除信息瓶颈，减少重复问题，提升整体效率。
* **支持团队**：快速获取客户问题答案，提升响应速度和准确性。
* **代理商**：为客户提供一致、高质量的服务。
* **市场和运营团队**：整理和共享关键信息，确保团队协作顺畅。

Question 4

如何使用Tettra？

Accepted Answer

1. **创建知识库**：使用Tettra的编辑器创建新文档，或从Google Docs、Notion等工具导入现有内容。
2. **整合Slack**：将Tettra与Slack连接，直接在聊天中使用AI助手Kai获取答案。
3. **训练AI模型**：让AI学习你的知识库内容，提供更智能的答案。
4. **保持更新**：通过自动提醒和团队协作，确保知识库内容始终最新。

Question 5

Tettra 是否支持 Slack 集成？

Accepted Answer

是的，Tettra 支持与 Slack 无缝集成，直接在聊天中获取答案。

Question 6

使用 Tettra 需要技术背景吗？

Accepted Answer

不需要，Tettra 的界面简单易用，适合所有团队成员。

Question 7

知识库的内容如何保持更新？

Accepted Answer

Tettra 提供自动提醒和协作功能，确保内容由专家验证和更新。