Tettraとは何ですか？
Tettraは、AIを活用した内部ナレッジベースとナレッジ管理ツールです。会社の情報を整理し、チームの繰り返し質問に即座に回答することができます。Slackとの連携やAIボット「Kai」が特徴で、ドキュメントから瞬時に回答を抽出します。
Tettraの特徴は何ですか？
- AIナレッジ管理: AIが学習したコンテンツから質問に自動で回答します。
- Slack統合: Slack内の質問に直接回答し、スレッドを保存できます。
- 内部Q&A: チームの質問にAIが回答できない場合にも、適切な担当者を提案します。
- ナレッジ管理システム: 記事の精度を定期的に確認し、知識のギャップを特定します。
Tettraの使用例は何ですか？
- カスタマーサポートチーム: 客問に迅速かつ正確に回答。
- 成長中の会社: 社内ナレッジを整理し、効率化。
- HR＆オペレーション: 会社のルールや手続きを一元管理。
- エージェンシー: クライアントごとに一貫したサービスの提供。
Tettraの使い方は？
- ナレッジベースの作成: 新規で作成するか、Google DocsやNotionからのインポートで簡単に作成。
- Slackとの連携: Slackで質問がきたら、TettraのAIが自動で回答。
- AI Q&Aの活用: チームの質問にAIが回答し、回答がない場合は担当者を提案。
- コンテンツの管理: 正確で最新の情報を保つため、定期的に確認・更新します。
