2026年最佳 Solidroad 替代品與競品

Solidroad 是一款自動化品質管理平台,專為提升人類與 AI 代理的客戶互動品質設計,幫助企業快速提升團隊表現與客戶滿意度。

一款熱門的AI客戶服務工具,月訪問量 17.0K。我們分析了 20 個類似的 AI 工具,幫助您比較功能、熱度和評分,找到最適合的替代方案。

快速比較

(流量前5名)
工具訪問量主要市場成長評分
Solidroad
Solidroad目前
17.0K
🇺🇸
United States34.1%
+12.8%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
226.4K
🇮🇳
India40.3%
+11.4%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Seasalt.ai
Seasalt.ai
97.1K
🇹🇼
Taiwan37.5%
+40.7%
-
Parloa
Parloa
95.5K
🇩🇪
Germany23.8%
+13.6%
-
Kustomer
Kustomer
74.1K
🇺🇸
United States30.7%
+20.6%
-
數據基於 December 2025 的流量指標

Solidroad 的 20 個最佳替代品

Boost.ai
🌱新興工具

boost.ai 是一個強大的對話式 AI 平台,幫助企業自動化客戶服務,提升客戶滿意度,並降低成本。

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
Parloa
🌱新興工具

提升聯絡中心效率,使用Parloa的AI代理平台。

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Yellow.ai
中等規模

Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化,幫助企業提升效率、改善客戶體驗,並實現 90% 的自動化支援。

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Replicant
🌱新興工具

Replicant 是一個強大的對話式 AI 平台,能自動化客服中心,提升效率並提供可操作的洞察。

US
35.79%
|
73.5K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱新興工具

Seasalt.ai 提供全方位的對話解決方案,幫助企業與客戶建立更深的連結,提升效率與客戶滿意度。

TW
37.55%
|
97.1K
|
5.0
Kustomer
🌱新興工具

Kustomer 是一個 AI 驅動的客戶服務平台,通過全渠道支援、AI 代理和自動化功能,幫助企業提升效率,打造無縫的客戶體驗。

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Observe.AI
中等規模

Observe.AI 是一個強大的 AI 平台,專為客服中心設計,幫助企業提升客戶互動品質、優化客服表現,並確保合規性。

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
CrescendoCX
🌱新興工具

Crescendo.ai 用 AI + 人類智慧重塑客服體驗,自動化 75% 互動、降低成本 20%,並提供 24/7 多語言支援,讓企業專注於核心策略。

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
Skit.ai
🌱新興工具

Skit.ai 是一款專為企業設計的對話式 AI 解決方案,通過自動化語音、簡訊、郵件和聊天,提升收款效率,降低成本,並提供卓越的客戶體驗。

IN
69.01%
|
35.7K
|
4.0
Salient
🌱新興工具

Salient 是專為汽車貸款打造的 AI 語音助理,能自動化處理借款人互動,嚴格合規並提升效率,支援多語言與多系統整合。

US
66.33%
|
21.3K
|
4.0
Freshchat
📈高流量工具

Freshchat 是一款強大的全渠道訊息平台,透過 AI 驅動的聊天機器人和即時聊天功能,幫助企業提升客戶服務效率,打造無縫的客戶體驗。

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Gleap
中等規模

Gleap 是一款 AI 驅動的客戶反饋平台,提供視覺化錯誤報告、AI 客服機器人、即時聊天等功能,幫助你提升產品體驗並強化客戶關係。

BR
21.72%
|
118.2K
|
5.0
Level AI
🌱新興工具

Level AI 是一款專為客服中心設計的 AI 解決方案,提供自動化 QA、即時客服助理與客戶洞察,幫助企業提升效率與客戶滿意度。

US
54.81%
|
34.6K
|
4.0
Kommunicate
中等規模

Kommunicate 是一款強大的 AI 驅動客戶服務自動化平台,幫助企業提升效率並降低成本,提供即時且準確的客戶支援。

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
RingFlow
中等規模

Ringflow 提供全面的雲端聯絡中心解決方案,幫助企業提升客戶服務和銷售效率。

US
7.63%
|
123.2K
|
5.0
SugarCRM
中等規模

SugarCRM 是一個智能 CRM 平台,幫助企業提升銷售、市場營銷和客戶服務效率。

US
26.05%
|
182.3K
|
5.0
Balto AI
🌱新興工具

Balto 是一款全方位聯絡中心 AI 軟體,提供即時指引、自動質檢、教練輔導與合規監控,幫助企業提升客服效率與服務品質。

US
26.20%
|
34.9K
|
4.0
Stonly
中等規模

Stonly 幫助客服團隊透過AI和知識管理提升效率,減少解決時間和支援票數,提供更好的客戶體驗。 ---

US
29.67%
|
173.7K
|
5.0
Loris
🌱新興工具

Loris 是一款強大的對話智能平台,幫助企業從客戶對話中提取關鍵洞察,提升客戶體驗和團隊效率。

US
45.79%
|
15.7K
|
4.0
Respond.io
📈高流量工具

Respond.io 是企業提升客服效率的神隊友,整合多管道訊息、AI 自動化與數據分析,讓你和客戶的對話更流暢,業績成長更輕鬆!

MX
9.30%
|
1.4M
|
5.0
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