Solidroad 是一款自動化品質管理平台,專為提升人類與 AI 代理的客戶互動品質設計,幫助企業快速提升團隊表現與客戶滿意度。
2026年最佳 Solidroad 替代品與競品
一款熱門的AI客戶服務工具,月訪問量 17.0K。我們分析了 20 個類似的 AI 工具,幫助您比較功能、熱度和評分,找到最適合的替代方案。
快速比較
(流量前5名)| 工具 | 訪問量 | 主要市場 | 成長 | 評分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Solidroad目前 | 17.0K | 🇺🇸 United States34.1% | +12.8% | - | 🌱新興工具 月訪問量 1-10 萬,屬於小眾但可能有獨特價值,適合嘗鮮使用者。 | Solidroad 是一款自動化品質管理平台,專為提升人類與 AI 代理的客戶互動品質設計,幫助企業快速提升團隊表現與客戶滿意度。 |
Yellow.ai | 226.4K | 🇮🇳 India40.3% | +11.4% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬,處於成長期,功能迭代較活躍。 | Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化,幫助企業提升效率、改善客戶體驗,並實現 90% 的自動化支援。 |
Observe.AI | 108.0K | 🇺🇸 United States69.1% | -23.1% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬,處於成長期,功能迭代較活躍。 | Observe.AI 是一個強大的 AI 平台,專為客服中心設計,幫助企業提升客戶互動品質、優化客服表現,並確保合規性。 |
Seasalt.ai | 97.1K | 🇹🇼 Taiwan37.5% | +40.7% | - | 📊穩健增長 近期增長 41%,產品處於上升期,持續優化中。 | Seasalt.ai 提供全方位的對話解決方案,幫助企業與客戶建立更深的連結,提升效率與客戶滿意度。 |
Parloa | 95.5K | 🇩🇪 Germany23.8% | +13.6% | - | 🌱新興工具 月訪問量 1-10 萬,屬於小眾但可能有獨特價值,適合嘗鮮使用者。 | 提升聯絡中心效率,使用Parloa的AI代理平台。 |
Kustomer | 74.1K | 🇺🇸 United States30.7% | +20.6% | - | 📊穩健增長 近期增長 21%,產品處於上升期,持續優化中。 | Kustomer 是一個 AI 驅動的客戶服務平台,通過全渠道支援、AI 代理和自動化功能,幫助企業提升效率,打造無縫的客戶體驗。 |
Solidroad 的 20 個最佳替代品

Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化,幫助企業提升效率、改善客戶體驗,並實現 90% 的自動化支援。


Observe.AI 是一個強大的 AI 平台,專為客服中心設計,幫助企業提升客戶互動品質、優化客服表現,並確保合規性。


Crescendo.ai 用 AI + 人類智慧重塑客服體驗,自動化 75% 互動、降低成本 20%,並提供 24/7 多語言支援,讓企業專注於核心策略。


Freshchat 是一款強大的全渠道訊息平台,透過 AI 驅動的聊天機器人和即時聊天功能,幫助企業提升客戶服務效率,打造無縫的客戶體驗。


Kommunicate 是一款強大的 AI 驅動客戶服務自動化平台,幫助企業提升效率並降低成本,提供即時且準確的客戶支援。


Respond.io 是企業提升客服效率的神隊友,整合多管道訊息、AI 自動化與數據分析,讓你和客戶的對話更流暢,業績成長更輕鬆!

















