Что такое Attention?
Attention — это AI-инструмент для записи и анализа продажных звонков, который автоматизирует рутину для команд продаж. Он фиксирует созвоны, встречи, письма и данные из CRM, а затем с помощью AI-агентов заполняет CRM, отправляет follow-up письма, создаёт чек-листы для коучинга и прогнозирует pipeline. Подходит для revenue-команд, руководителей продаж и репов, которые хотят меньше времени тратить на администрирование и больше — на закрытие сделок.
Какие особенности у Attention?
- Запись и транскрибация звонков: Автоматически записывает, транскрибирует и резюмирует созвоны со всех платформ (Google Meet, Zoom, Teams). Поддерживает 100+ языков.
- AI-коучинговые скоринги: Оценивает 100% звонков репов по вашим критериям или готовым фреймворкам (BANT, MEDDIC). Результаты — через минуты после звонка.
- Автообновление CRM: После каждого звонка данные о контакте, сделке и следующих шагах автоматически вносятся в CRM без участия репа.
- Запросы на естественном языке: «Ask Attention Anything» позволяет задавать вопросы о pipeline, проигранных сделках или эффективности репов прямо из Slack.
- Автоматизация follow-up: AI генерирует и отправляет follow-up письма за секунды, чтобы сделки не застревали.
- Интеграции с 200+ инструментами: Работает с Salesforce, HubSpot, Gmail, Outlook, Gong, Outreach, Clay и другими — через MCP-сервер и открытый API.
Какие случаи использования Attention?
- Revenue-команды: Автоматическое заполнение CRM и прогнозирование pipeline с точными данными из звонков.
- Руководители продаж: Коучинг каждого репа на основе объективных скорингов — без ручного прослушивания записей.
- Реп-продавец: Мгновенные follow-up письма и заметки после звонка — вместо ручного ввода.
- Customer Success: Анализ звонков для выявления причин побед и поражений на масштабе.
- Онбординг новых репов: Быстрая оценка соблюдения методологии продаж и сокращение времени на обучение.
Как использовать Attention?
- Подключите свой календарь и CRM: Attention интегрируется с Google Meet, Zoom, Teams, Salesforce, HubSpot — начните с синхронизации.
- Настройте скоринговые карты: Создайте свои критерии оценки (или используйте готовые BANT/MEDDIC) на понятном языке.
- Запустите автоматизацию: AI начнёт записывать звонки, анализировать их и обновлять CRM — без дополнительных действий от репа.
- Используйте «Ask Attention Anything»: В Slack задавайте вопросы по pipeline, например, «Какие сделки застряли на этапе демо?».
