O que é NLX?
A NLX é uma plataforma de IA conversacional que está revolucionando a forma como as pessoas interagem com a tecnologia. Com foco em chat, voz e experiências multimodais, a NLX oferece ferramentas para criar aplicações automatizadas e escaláveis, adaptadas às necessidades específicas de cada negócio.
Quais são as características de NLX?
- NLX Voice+: Sincroniza voz com canais digitais, criando experiências ricas que aumentam a automação e a satisfação do cliente.
- Generative Journey®: Permite conversas não roteirizadas, mas alinhadas com fluxos de trabalho estruturados.
- NLX Boost: Melhora a precisão do NLP em até 90%, reduzindo a necessidade de ajustes manuais.
- Analytics: Oferece insights em tempo real para monitorar KPIs e responder às necessidades dos clientes.
Quais são os casos de uso de NLX?
- Planejamento de viagens: Integração de pesquisa e transações em uma única experiência.
- Varejo: Simplificação de devoluções e trocas com tecnologia multimodal.
- Centro de contato: Agentes humanos aprimorados por IA em tempo real.
Como usar NLX?
- Acesse a plataforma NLX e explore as ferramentas disponíveis.
- Utilize o NLX Canvas para criar fluxos de trabalho sem código.
- Aproveite os recursos de analytics para monitorar e otimizar suas aplicações.
