O que é Middleware Observability Platform?
A Middleware é uma plataforma de observabilidade full-stack que une monitoramento de infraestrutura, aplicações (APM), experiência do usuário (RUM) e logs em um só lugar. O grande diferencial é o AI SRE Agent (OpsAI) , que detecta problemas em produção, aponta a linha exata do código e até abre pull requests com a correção — tudo automaticamente. A ideia é simples: você não precisa mais pular entre mil ferramentas para entender e resolver um incidente.
Quais são as características de Middleware Observability Platform?
- OpsAI (AI SRE Agent): Agente de IA que analisa traces, logs e dados de usuário real para detectar e corrigir falhas em produção automaticamente, sem você precisar adivinhar a causa.
- Ingestão Completa sem Amostragem: Envia todos os seus dados de telemetria (logs, métricas e traces) sem perder informações — nada de "amostragem" que esconde problemas.
- Correlação Unificada em Linha do Tempo: Traces, logs, métricas e sessões de frontend são automaticamente linkados por trace ID. Você vai do sintoma à causa raiz em segundos.
- Visualização com IA via Prompts: Pergunte em português simples ("mostre os erros 500 das últimas 2 horas") e a plataforma gera o dashboard ou gráfico que você precisa, sem exigir conhecimento de query languages.
- Instalação em Um Minuto: Um agente leve e simples, com suporte para instrumentação manual e automática — sem precisar alterar o código da sua aplicação.
- Suporte Nativo a OpenTelemetry: Instrumente uma vez e mantenha o controle dos seus dados, sem ficar preso a nenhum fornecedor.
Quais são os casos de uso de Middleware Observability Platform?
- Desenvolvedor Backend debugando lentidão: Ao receber um alerta de APM, o OpsAI cruza com logs e indica a linha de código responsável, além de sugerir um PR com o fix.
- Time de SRE monitorando Kubernetes: Detecta automaticamente erros como CrashLoopBackOff ou ImagePullBackOff e diagnostica a causa exata (falta de memória, imagem inexistente, etc.).
- Equipe de frontend investigando erros de UX: Com o Real User Monitoring (RUM), você vê exatamente o que o usuário fez antes do erro e correlaciona com o trace da API no backend.
- Startup em crescimento escalando sem susto: A Middleware suporta petabytes de dados e mais de 450 integrações, então seu monitoramento cresce junto com o negócio.
- Time de segurança verificando vulnerabilidades: Com certificações SOC 2, GDPR e ISO 27001, você mantém a observabilidade sem abrir mão da conformidade.
Como usar Middleware Observability Platform?
- Instale o agente: Baixe e configure o agente leve da Middleware em seus servidores ou containers. Em menos de um minuto ele já começa a coletar dados.
- Configure suas fontes: Ative as integrações para seus serviços (AWS, Azure, GCP, Kubernetes) e frameworks (Node.js, Python, Go, etc.) — são mais de 450 opções prontas.
- Use a busca por linguagem natural: Em vez de escrever queries complexas, faça perguntas como "quais endpoints estão com latência acima de 500ms" para gerar dashboards instantâneos.
- Ative o OpsAI para correção automática: Deixe o AI SRE Agent monitorar seus ambientes. Quando ele detectar um problema, você receberá um alerta com a causa raiz e, em muitos casos, um PR com a correção já aberto.
- Acompanhe no timeline unificado: Todos os sinais (logs, métricas, traces, sessões de usuário) aparecem em uma única linha do tempo, facilitando a correlação durante um incidente.
