Question 1

什麼是Middleware Observability Platform？

Accepted Answer

**Middleware** 是一個全棧雲觀察平台，讓你隨時掌握整個技術棧的狀態，從基礎設施到應用程式，都能輕鬆追蹤與診斷問題。透過即時數據分析，你可以快速發現異常並迅速行動，提升整體運維效率。

Question 2

Middleware Observability Platform的特色是什麼？

Accepted Answer

* **全棧監控：** 覆蓋基礎設施、日誌、APM、Serverless、容器和數據庫等多層面監控。
* **數據攝取控制：** 提供精細過濾和旗標設定，讓你完全掌握流入的數據。
* **快速部署：** 輕量級微代理助你一分鐘內輕鬆佈署全系統監控。
* **AI 智能分析：** 結合 AI 技術自動分析指標與日誌，從因果到關聯，迅速定位故障。
* **全球 24/7 支援：** 全天候客戶服務與專屬顧問，隨時協助解決運維挑戰。

Question 3

Middleware Observability Platform的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* 前後端整合追蹤，呈現統一監控視圖。
* 日誌與指標關聯分析，快速找出問題根源。
* 減少工程師加班，提高團隊運維效率。
* 適用於零售、金融、遊戲及科技等多元行業。

Question 4

如何使用Middleware Observability Platform？

Accepted Answer

* 下載並安裝輕量級微代理，完成快速佈署。
* 設定自訂 SQL 查詢，視覺化展示關鍵數據。
* 利用即時警示與 AI 分析，迅速響應並解決問題。